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NOS TV na Android TV

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144 Comentários

Azul
Reputação 5

Boa tarde @DCHFN,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

O NOS TV+ permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV. Acedendo através de um equipamento instalado em regime de aluguer, não se aplica qualquer valor de subscrição do serviço.

Caso surja alguma outra questão, por favor, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

 

https://youtu.be/fpkIW_IumPc

https://youtu.be/iUd9Z1kDyDg

https://youtu.be/yhtC63HtqTw

Isto é normal na NOS TV+ ??????

Este erros acontecem todos dias....

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Bom dia @Azul,

Obrigado pela sua mensagem.

Qual é a ligação de Internet? Aconselhamos que seja através de cabo Ethernet para garantir uma melhor experiência. Se não for possível ligar o cabo Ethernet, experimente mudar a box para um local mais perto do router para apanhar melhor sinal de internet.

Obrigado. 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Azul
Reputação 5

Bom dia @Azul,

Obrigado pela sua mensagem.

Qual é a ligação de Internet? Aconselhamos que seja através de cabo Ethernet para garantir uma melhor experiência. Se não for possível ligar o cabo Ethernet, experimente mudar a box para um local mais perto do router para apanhar melhor sinal de internet.

Obrigado. 

Desde sempre esteve ligada por cabo ao Roteur.

Eu agradecia era que me resolvessem o problema,isto se não for pedie muito.

O

Boas

 

hoje decidi ativar a nos tv na android tv. Problema agora que não consigo ativar na outra box. Pede me para pagar para ativar. Como se resolve está situação.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @Azul e @Ouric0, 

@Azul, pedimos também que verificasse se em simultâneo com a ligação por cabo não tem o Wi-Fi activo na box. Se sim, pedimos que inactive e que experimente. Contudo, vamos responder à sua mensagem privada o mais rápido que nos for possível. Agradecemos a compreensão. 

@Ouric0, diga-nos, por favor, se tem o serviço NOS TV+ já subscrito. Se sim, por favor, experimente terminar a sessão na box android e experimente novamente o acesso. Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Muito obrigado 

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V

Bom dia temho duas TV com Andorid TV e não emcontro a aplicação na Google Play os modelos são:

 

Philips 2020/2021 UHD Android TV

TCL Percee TV

 

como posso instalar a aplicação.

 

Obrigado

 

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Bom dia @Vera Maísa Pereira Mitra, 

A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV e, de momento, está disponível para os seguintes equipamentos:
 

Boxes 

•NVIDIA Shield TV e TV Pro 

•Xiaomi Mi Box S 

•Xiaomi Mi Box 3 

•Xiaomi Mi TV Stick 

•Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

 

Televisões 

•Xiaomi Mi TV 

•Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 

•TCL 

•Hisense A5700FA 

Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

Obrigado

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V

Mas a minha Philips tem Android 10, e não vão resolver está situação?

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @Vera Maísa Pereira Mitra,

Agradecemos a sua mensagem.

A NOS TV em smart tv’s está disponível nos seguintes equipamentos:

  • Xiaomi Mi TV 
  • Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 
  • TCL 
  • Hisense A5700FA 

Neste momento, a tv que refere não faz parte da listagem de equipamentos certificados. Acompanhe todas as novidades sobre este tema aqui, no Fórum NOS.

Obrigado 

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N

Boa tarde.

Comprei uma Xiaomi Mi Tv para o meu filho poder ver tv no quarto ja tem a Nos TV no smartphone. 

Hoje decidi ativar a nos tv na android tv. Problema  que não consigo ativar: (continuar)Pede me para pagar para ativar.  Tento entrar com a minha id e pass e.. Mas dá sempre erro .  

recebo mail : conta bloqueda  e tenho que recoperar ou alterar o password.

Como se resolve está situação.?

agradeço desse jà.

Diogo S.
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Olá @nelo pinheiro,

Tem alguma box Android TV ou Apple TV em regime de aluguer à NOS?

Se a resposta for não, será necessária a subscrição mensal do serviço NOS TV+ para poder usufruir da NOS TV no seu Xiaomi TV Stick.

Escrevo orgulhosamente artigos para o Fórum | Piloto / Pilar / Pioneiro / Reviewer ☀️ | Canal de Youtube: @ArtigosDiogo
H
Reputação 2

Comprei uma Philips 43PUS7956 com Android 10 e a mesma não encontra a app da NÓS TV.

A TV tem instaladas todas as Apps concorrentes sem problemas (SportTV, Eleven, Netflix, AppleTV, HBO,etc…) apenas a NOS não permite.

Se usar um browser na própria TV funciona…

Quando vão resolver esta situação no mínimo caricata?

Guimas
Classificação
Reputação 7
Crachá +2

Comprei uma Philips 43PUS7956 com Android 10 e a mesma não encontra a app da NÓS TV.

A TV tem instaladas todas as Apps concorrentes sem problemas (SportTV, Eleven, Netflix, AppleTV, HBO,etc…) apenas a NOS não permite.

Se usar um browser na própria TV funciona…

Quando vão resolver esta situação no mínimo caricata?

Nem todas as tvs são compativeis.  Lista em baixo

Boxes
• NVIDIA Shield TV e TV Pro
• Xiaomi Mi Box S
• Xiaomi Mi Box 3
• Xiaomi Mi TV Stick
• Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

Televisões
• Xiaomi Mi TV
• Sony Bravia (as mais recentes com Android 9 ou superior)
• TCL
• Hisense A5700FA

A
Reputação 3

Comprei uma Philips 43PUS7956 com Android 10 e a mesma não encontra a app da NÓS TV.

A TV tem instaladas todas as Apps concorrentes sem problemas (SportTV, Eleven, Netflix, AppleTV, HBO,etc…) apenas a NOS não permite.

Se usar um browser na própria TV funciona…

Quando vão resolver esta situação no mínimo caricata?

Se funciona no browser aproveite que na APP a NOS vai-lhe "roubar" +2,5€ por mês num "serviço" que é grátis na concorrência. Não pense que por pagar um pacote de TV pode ver em qualquer TV, com a NOS não pode ser uma muito antiga (Só analógica) nem muito moderna (Só com WiFi) eu logo por azar tenho uma de cada, em 3 TVs só tenho serviço numa.

H
Reputação 2

Comprei uma Philips 43PUS7956 com Android 10 e a mesma não encontra a app da NÓS TV.

A TV tem instaladas todas as Apps concorrentes sem problemas (SportTV, Eleven, Netflix, AppleTV, HBO,etc…) apenas a NOS não permite.

Se usar um browser na própria TV funciona…

Quando vão resolver esta situação no mínimo caricata?

Se funciona no browser aproveite que na APP a NOS vai-lhe "roubar" +2,5€ por mês num "serviço" que é grátis na concorrência. Não pense que por pagar um pacote de TV pode ver em qualquer TV, com a NOS não pode ser uma muito antiga (Só analógica) nem muito moderna (Só com WiFi) eu logo por azar tenho uma de cada, em 3 TVs só tenho serviço numa.

 

Acho que esta um pouco equivocado.

Não pago mais para ter acesso á App. Isto é um problema localizado no sistema AndroidTV (GoogleTV funciona), porque no telemóvel consigo aceder sem problema nenhum e fora de casa (e sem custos adicionais ao contrario de outras operadoras). É possível resolver este problema com sideload, mais queria um suporte oficial.

Sobre os canais, a NOS tem cerca de 140 canais digitais. Já não tem “analógicos” á algum tempo.

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde,

Agradecemos as vossas mensagens.

O @Guimas prestou uma boa ajuda a esclarecer a sua questão @h1berto. De momento, o equipamento que menciona não faz parte da lista de equipamento certificados para utilização da App NOs TV. Fique atento a novidade aqui, no Fórum NOS.

O @Diogo S. prestou uma boa ajuda sobre este tema @nelo pinheiro. Confirme-nos, por favor, se subscreveu ao serviço NOS TV+ ou se tem uma box Android TV ou Apple TV em regime de aluguer.

Obrigado 

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N

Boa tarde @João H. 

Não, não subscrevi o serviço Nos Tv +  

E nem penso faze-lo ....pois  2.50€ é um roubo quando o cliente pode ter esse serviço no pc ou smartphone, não vejo a necessidade da operadora fazer pagar só por o + 🤔🤣.

 

João H.
Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @nelo pinheiro,

Agradecemos o seu testemunho.

Para conseguir aceder à NOS TV em equipamento Android TV próprios é necessária a subscrição do serviço NOS TV +. 

Sabia mais através do nosso artigo:

Obrigado 

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A
Reputação 3

Boa tarde @nelo pinheiro,

Agradecemos o seu testemunho.

Para conseguir aceder à NOS TV em equipamento Android TV próprios é necessária a subscrição do serviço NOS TV +. 

Sabia mais através do nosso artigo:

Obrigado 

Roubalheira, são um bocado mais avarentos que a concorrência. Porque não pode o cliente escolher em que dispositivos quer ver TV sem pagar mais por isso?

Guimas
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Reputação 7
Crachá +2

Porque não pagar um serviço?

U
Reputação 7
Crachá

Porque não pagar um serviço?

Eu diria que pagar para ver TV quando já se paga um serviço de TV é como pagar para andar no teu taxi para andar no teu próprio carro.

ROR00000000044710347 @EuSó reclamei de novo para saber se a provedoria me explica a dualidade de critérios.
A
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Tenho uma conta Google e tento modificar a região para Portugal para poder instalar a NOSTV+ mas não consigo. Criei outra conta mas com essa continuo a não poder definir região e a não conseguir instalar a app NOS. Como fazer?

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Boa tarde @atcrs, 
Agradecemos a sua questão. 
De facto, atualmente a NOS TV apenas se encontra na Loja Portuguesa. Diga-nos, por favor, se já seguiu as instruções indicadas no Support da Google. 
Obrigado

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A
Classificação
Reputação 7
Crachá +1

Boa tarde @atcrs, 
Agradecemos a sua questão. 
De facto, atualmente a NOS TV apenas se encontra na Loja Portuguesa. Diga-nos, por favor, se já seguiu as instruções indicadas no Support da Google. 
Obrigado

Já e pura e simplesmente a opção não aparece.

Mário P.
Reputação 7
Crachá +6

Compreendemos e lamentamos, @atcrs. 

Já experimentou alterar o pais nas definições do equipamento? 

Obrigado

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