Como escolher o melhor canal para a rede Wi-Fi na App NOS Net
As dificuldades no acesso à internet por Wi-Fi podem derivar de questões relacionadas com o canal a que a frequência de rede está associada. Escolher o melhor canal para a rede Wi-Fi através da App NOS Net e em nosnet.pt é importante para diminuir o congestionamento ou incompatibilidades que influenciam o desempenho do seu equipamento.
Agora que já lhe dissemos o que é o Wi-Fi, como funciona e quais as suas vantagens, vamos ajudá-lo a escolher o melhor canal Wi-Fi, para um acesso correto e eficaz em ambas as frequências, de 2.4GHz e 5.0GHz, através do site nosnet.pt.
Neste artigo explicamos-lhe como pode escolher o melhor canal para a rede Wi-Fi na App NOS Net, com:
monitorização e otimização das redes Wi-Fi, ou;
alteração do canal Wi-Fi manualmente.
Saiba ainda como escolher o canal Wi-Fi em nosnet.pt:
Como monitorizar e otimizar as redes Wi-Fi
A monitorização de rede permite ver todas as redes Wi-Fi em redor do seu router e em que canal estão a transmitir.
Aceda à App NOS Net, com os seus dados de acesso NOS ID, e escolha o menu "Wi-Fi";
Em “Configurações” selecione "Configurações avançadas";
Selecione a frequência, 2.4GHz ou 5GHz, e de seguida, escolha “Monitorização de rede”;
De seguida escolha “Scan redes vizinhas”;
Por fim, escolha “Optimizar”. O router vai escolher o melhor canal, com menos saturação, garantindo assim que tem o melhor acesso via Wi-Fi.
Como alterar o canal Wi-Fi manualmente
Após fazer a monitorização de rede, pode ainda optar por escolher manualmente um canal Wi-Fi. Saiba como:
Aceda à App NOS Net, com os seus dados de acesso NOS ID, e escolha o menu "Wi-Fi";
Em “Configurações” selecione "Configurações avançadas";
Em “Opções de rádio” escolha “Canal” e escolha o canal que pretende. Para concluir, selecione “Guardar alterações”;
Saiba ainda como consultar e conhecer os canais Wi-Fi:
Quer saber mais sobre Wi-Fi? Consulte as nossas dicas e conselhos:
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nos nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store. Saiba tudo sobre a App NOS Net e as funcionalidades em:
Caso tenha alguma dificuldade no processo de escolha do melhor canal para a rede Wi-Fi, partilhe connosco. Nós ajudamos!
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Olá @Tiaguh Rodrigues,
Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
Feito
Faça reset de fábrica ao router que é o que a NOS lhe vai dizer. Tb recomendo. Lado direito do router com um palito até ele reiniciar.
já tentei por o link ou o endereço de ip e não resultam ambos, como e que troco de canal wi-fi no router?
Qual o modelo do router?
este aqui
Router 4.0?
O acesso às configurações faz-se pelo endereço https://aminhanet.nos.pt/
Pode também aceder pela sua Área de Cliente > Gerir Serviço > Internet Fixa > Equipamentos > Gerir Router
o site esta indisponivel agr mas obg
Qual o browser que está a usar? Chrome?
Limpe os dados de navegação do browser e tente de novo.
Se o erro persistir terá que contactar o apoio ao Cliente para verificarem se o serviço/router está correctamente registado
ja limpei os dados de navegaçao e o problema continua
mas obg pela ajuda
@AFONSO CARDOSO NUNES Boa noite, tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente ?
Atenção que a página interna do power router ou router 4.0 está indisponivel para ftth no momento. Não sei se será mesmo todos.
Também será boa ideia ligar por cabo de rede directamente ao router. Alguns modelos bloqueiam, por omissão, acesso à configuração quando ligado por wifi.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @AFONSO CARDOSO NUNES.
A comunidade deu uma boa ajuda. Neste momento a dificuldade mantém-se?
Para garantir a boa organização do Fórum, movemos o seu comentário para uma publicação já existente sobre este tema.
Olá!
Já tentei quase tudo, só ainda não tentei ligar por cabo ao router porque não tenho cabo.
Então sim o problema persiste
Olá @AFONSO CARDOSO NUNES,
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Boa tarde.
De facto eu também não consigo alterar o canal da rede 2.5Ghz.
Já configurei por diversas vezes o canal 11 e depois ele volta ao 5 ou 6. Após esta mudança decidi configurar o 5 ou o 6 mas mesmo assim ele vai alterando o que não era suposto. pois tenho uma rede com PLC e pretendo maner op mesmo canal em toda a rede e assim torna-se impossível.
Por outro lado aparece várias vezes o erro 1002.
Alguém sabe como se resolve esta situação?
Boa tarde.
De facto eu também não consigo alterar o canal da rede 2.5Ghz.
Já configurei por diversas vezes o canal 11 e depois ele volta ao 5 ou 6. Após esta mudança decidi configurar o 5 ou o 6 mas mesmo assim ele vai alterando o que não era suposto. pois tenho uma rede com PLC e pretendo maner op mesmo canal em toda a rede e assim torna-se impossível.
Por outro lado aparece várias vezes o erro 1002.
Alguém sabe como se resolve esta situação?
O router faz a gestão dos canais automaticamente, ele procura e sintoniza o melhor canal.
O facto o router gerir o melhor canal é uma situação para quem tem apenas o router.
Eu tenho uma rede doméstica pelo que não posso aceitar que o router me imponha essa gestão. A minha casa tem vários andares e por isso tenho uma powerline com vários PLC para gerir a rede necessito de definir o canal.
Se a gestão automática dos canais Wi-Fi pelos Routers fosse, em toda e qualquer situação, a melhor das opções, porquê colocar nos interfaces de configuração, as restantes opções (que afinal parece que nem deviam existir)?
Coloquem o aviso: “A gestão dos canais é automática. Tenha fé e reze para que o seu vizinho tenha um router da concorrência”.
É que só assim será possível organizarem-se no espectro rádio...
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Dr_Sildenafill.
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Tenho o router 5.0 e essa opçao nao aparece nem na app nem no site..mas da para mudar manualmente mas como é que fico a saber qual é o melhor canal??
Tenho o router 5.0 e essa opçao nao aparece nem na app nem no site..mas da para mudar manualmente mas como é que fico a saber qual é o melhor canal??
O Router procura automaticamente o melhor canal. Reiniciar o Router é obrigá-lo a procurar o melhor canal.
Tenho o router 5.0 e essa opçao nao aparece nem na app nem no site..mas da para mudar manualmente mas como é que fico a saber qual é o melhor canal??
O Router procura automaticamente o melhor canal. Reiniciar o Router é obrigá-lo a procurar o melhor canal.
Mas cada vez que faço isso fica sempre no canal1
Tenho o router 5.0 e essa opçao nao aparece nem na app nem no site..mas da para mudar manualmente mas como é que fico a saber qual é o melhor canal??
O Router procura automaticamente o melhor canal. Reiniciar o Router é obrigá-lo a procurar o melhor canal.
Mas cada vez que faço isso fica sempre no canal1
Poderá ser que no caso do Giga Router as coisas se passem de modo diferente, o seu router é para instalação em rede HFC ou ftth ? Para tirar dúvidas, de como alterar o canal e se efetivamente ele procura e sintoniza automaticamente o melhor canal, ligue o 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS e se conseguir saber, informe aqui no Fórum.
Boa Tarde,
Tenho Power Router e contrato para DL=200Mbps. Com cabo ethernet tudo funciona na perfeição. Em Wi-Fi tudo funcionava bem até há cerca de 3 / 4 semanas atrás. Agora, fora da quarto (pequeno escritório) onde o Router está, nada funciona em Wi-Fi, especialmente de tarde e à noite. De manhã ainda vai funcionando. Já tentei as “mézinhas” todas que foram recomendadas acima e no post em https://forum.nos.pt/novidades-16/como-escolher-o-melhor-canal-para-minha-rede-wi-fi-17041 , mas nada faz melhorar o sinal de Wi-Fi quer para um PC portátil quer para os 2 Tlms que temos em casa. Alguém com alguma ideia de como solucionar (não descrita acima) ? Obrigado.
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