Desde o dia 4 de dezembro que tento visualizar na App NOS a minha próxima factura, bem como as chamadas telefónicas feitas. Nenhum dos ficheiros consegue ser descarregado/aberto . Gostaria de saber o motivo, uma vez que até à data de hoje sempre funcionou.
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Ver pergunta inicialBom dia. Estava com o mesmo problema mas hoje já dá
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Desde o dia 4 de dezembro que tento visualizar na App NOS a minha próxima factura, bem como as chamadas telefónicas feitas. Nenhum dos ficheiros consegue ser descarregado/aberto . Gostaria de saber o motivo, uma vez que até à data de hoje sempre funcionou.
Bom dia
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Boa tarde,
Lamentamos o transtorno
Poderá existir uma indisponibilidade temporária da plataforma. O
Diga-nos, por favor, se a situação ainda se mantém.
Obrigado
Na aplicação também continuo sem conseguir aceder à factura, bem como às telecomunicações detalhadaa do último mês.
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Na aplicação também continuo sem conseguir aceder à factura, bem como às telecomunicações detalhadaa do último mês.
Não conseguir na aplicação, poderia ser uma questão de atualização ou de indisponibilidade momentânea da plataforma, não ter acesso à sua fatura na área de cliente é que não deveria acontecer, qual é o seu ciclo de faturação ?
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Boa tarde
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