Bom dia, acedo ao site https://www.nostv.pt/ com o meu utilizador e todos os canais aparecem com a mensagem “este canal não se encontra subscrito”. O que tenho de fazer?
Melhor resposta por BruSil
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Reputação 7
+5
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6 July 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Confirme-nos, por favor, se o mesmo ocorre ao aceder através de outro navegador ou App NOS TV.
Em que canais è que se encontra a surgir esta mensagem.
Obrigado
Boa tarde. Sim ocorria em todas as plataformas e em todos os canais. Já foi resolvido, o problema estava associado a uma mudança recente de morada. Obrigado e até breve.
Reputação 7
+6
- Gestor da comunidade
- 23542 comentários
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9 July 2023
Muito obrigado pelo seu feedback,
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
Comentário
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