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Respondido

Como consultar dados Kanguru


Boas não consigo na app NOS ver o consumo do meu Kanguru....aprece sempre zero.
Como posso verificar.
Obrigado.
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Melhor resposta por Ana P. 19 August 2019, 16:52

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4 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS @WantedCorsair 🙂 ,

Para consultar o consumo da sua banda larga móvel Kanguru, pedimos que siga os seguintes passos:

  • Selecione a opção "Os meus serviços";
  • De seguida, aceda a " Internet Móvel - gerir serviços";
  • No lado esquerdo, na barra de menu, irá aparecer uma opção "Resumo", selecione e escolha "internet móvel";
  • Por último, sugerimos que aceda à opção "Consumos".


Caso lhe apareça o consumo a zeros novamente, significa que já utilizou todo o tráfego disponível.

Obrigada 😊
Não me dá essas opções
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Se fores a internet móvel, consumos, não consegues ver?
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Não me dá essas opções

Boa tarde, mas tem os seus serviços registados na sua Área de Cliente ? Para poder aceder ao que a moderadora @Ana P. recomendou e bem ao @WantedCorsair deve ter os seus serviços registados na sua Área de cliente.

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