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Cartão NOS na App iPhone


Onde fica agora o cartão NOS na nova App, que por regrediu, a anterior era muito mais fácil de lidar.  Parabéns aos envolvidos!

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Melhor resposta por Ana P. 29 January 2020, 20:38

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9 Comentários

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Bem-vindo ao Fórum NOS @Fábio SilvaPt

Para consultar o cartão NOS na app basta fazer scroll (descer a página) até ao final da página e, de seguida, selecione a opção “Cartão NOS”

Diga-nos se conseguiu. 

Obrigada 

Não. O último serviço disponível é a internet móvel.

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@Fábio SilvaPt

Efetuou alguma alteração dos seus serviços recentemente? 

Inclui um novo cartão. NosKids. 

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@Fábio SilvaPt

Se aceder à sua Área de Cliente NOS através do browser, consegue aceder ao Cartão NOS Digital? 

Sim. Consigo através da área de cliente. Fiz o teste agora. 

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@Fábio SilvaPt

Pedimos que atualize os dados na app, selecionando:

- Configurações ou Definições
- Aplicações
- App NOS 
- Limpar dados ou armazenamento

Num destes últimos campos, terá as opções "Limpar cache" e "Limpar todos os dados".

Diga-nos se resolveu, por favor. 

Apaguei e instalei novamente. Agora apareceu e tudo. 
Obrigado pela ajuda. 
Fábio. 
 

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@Fábio SilvaPt

Agradecemos o seu feedback :hugging:.

Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, não hesite. Fale connosco! 

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