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Tiago C.
Moderador
May 15, 2019
DestaqueTutorial

Como comprar bilhetes de cinema na App Cinemas NOS

A App Cinemas NOS proporciona a melhor experiência nos Cinemas NOS, como consultar o cartaz, as sessões ou comprar bilhetes de forma rápida e cómoda. 📱🎞  
Pode comprar bilhetes de cinemas através App Cinemas NOS, em cinemas.nos.pt ou nas bilheteiras dos Cinemas NOS. 

Neste artigo explicamos como comprar bilhetes de Cinema através da App Cinemas NOS.  
 
Saiba ainda como utilizar a App Cinemas NOS e conheça as principais funcionalidades e como fazer o registo e login na App Cinemas NOS. 
 

Como comprar bilhetes de Cinema 

  1. Aceda à App Cinemas NOS e realize o login com os seus dados de acesso;

     

  2. Selecione o menu “Bilheteira” e escolha os 3 cinemas preferenciais em “Escolher cinemas”; 

     

  3. Selecione até 3 cinemas preferenciais e escolha “Aplicar”;

     

  4. Consulte os títulos em exibição nos cinemas que definiu no passo anterior. Selecione “Comprar” no título para o qual pretende adquirir bilhetes;

     

  5. Em “Sessões” selecione a data e hora da sala de cinema que pretende realizar a compra; 

     

  1. Consulte a campanha em vigor e escolha “Continuar”; 

     

  1.  Selecione o número de bilhetes que pretende adquirir (arraste para a esquerda ou direita o número de pessoas) e escolha “Continuar”; 

     

  1.  Escolha os lugares de preferência e selecione “Continuar”;

    Para alterar os lugares remova os lugares selecionados; 

     

  1. Se pretender, escolha utilizar os benefícios disponíveis para si, Benefícios NOS ou outros benéficos, como o Cartão NOS, e de seguida selecione “Continuar”.  
    Caso tenha feito login com o seu registo NOS ID onde tem associado o seu serviço de televisão, os benefícios do cartão NOS são automaticamente aplicados na compra; 

     

  2. Adicione os artigos de bar que pretende incluir na compra, como menus, pipocas, bebidas, toppings ou artigos disponíveis para o seu filme. Escolha “Comprar”; 

     

  3.  Caso tenha escolhido um menu no passo anterior, selecione o tamanho, tipo e quantidade de artigos que pretende, e de seguida selecione “Adicionar ao pedido”; 

     

  4. Consulte o resumo de compra, e selecione “Finalizar compra” para concluir. 
    Se pretender adicionar dados de faturação selecione a opção “Incluir Dados de faturação” e insira os mesmos. 

     

  5. Por fim, selecione o método de pagamento por Cartão de crédito, MB Way ou Paypal e siga os passos no ecrã para concluir a compra.  

  6. Por fim, ao concluir a compra recebe a mensagem de confirmação do pagamento efetuado com sucesso e um SMS com a confirmação da compra. Selecione “Ver compra” para consultar a compra e os bilhetes na Carteira da App Cinemas NOS. 

    O envio de SMS para o seu telemóvel confirma a transação. Se não recebeu SMS ou Email, e no caso de não encontrar os bilhetes no menu “Carteira” da App Cinemas NOS, significa que a transação não foi completada, pelo que é necessário realizar nova compra. 
    O valor da primeira compra poderá ficar em saldo cativo até 48h, nas quais é novamente disponibilizado na sua conta.

 

 

❗Atenção❗Não se efetuam trocas ou devoluções de bilhetes de cinema, nos termos legais em vigor de acordo com o artigo17.º, n.º1 alinea k) do Decreto-lei n.º24/2014, de 14 de Fevereiro. O espetáculo inicia-se alguns minutos após o horário de sessão. Para as sessões 3D, no caso de não ter óculos 3D, terá de os comprar aquando do levantamento dos bilhetes. Existe uma Taxa de Serviço associado ao Lugar Vip.

 

Ficou com dúvidas? Consulte as respostas às perguntas mais frequentes em: 

 

No Cinema NOS apenas necessita de apresentar o QR Code ao colaborador que se encontra na entrada.
 

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Poupe tempo em filas, compre bilhetes para ir ao cinema na App Cinemas NOS.  

  

Caso tenha alguma dúvida sobre a compra de bilhetes, partilhe com a comunidade. 
Estamos sempre disponíveis para ajudar  

245 Comentários

Inês B.
Moderador
June 15, 2021

Olá @Amílcar Santos,

Vamos ajudar nessa questão.

Pedimos que envie a situação através do formulário dos Cinemas NOS, aqui.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
June 17, 2021

Boa tarde.

Comprei 2 bilhetes para cinema para domingo, sendo que é um concelho diferente da minha residência e acabaram de decretar que é proibida a circulação entre concelhos já a partir de amanhã.

Como posso proceder à troca de dia ou devolução dos mesmos? 

Obrigada.

Bruno Aleixo
Super User
Super User
June 18, 2021

Viva, fala diretamente para os cinemas através do formulário oficial

https://cinemas.nos.pt/Pages/contactos.aspx

De certeza que eles vão ter em consideração. 

Um bem haja

 

 

O amigo Bruno ajuda
João H.
Gestor da comunidade
June 18, 2021

Boa tarde @Vanessa Amaral,

O @Bruno Aleixo prestou uma boa ajuda.

Em alternativa, envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Ficaremos a aguardar o seu testemunho.

Obrigado

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Byte
June 24, 2021

Bom dia... gostaria de saber se é possível alterar a data de bilhetes de cinema?

Diogo
Super User
Super User
June 24, 2021

Olá @Ana Catarina Lima,

Pode fazer o pedido aqui, ou diretamente na bilheteira dos Cinemas NOS.

@Diogo
Diogo
Super User
Super User
June 24, 2021

Olá @Ana Catarina Lima,

Pode fazer o pedido aqui, ou diretamente na bilheteira dos Cinemas NOS.

@Diogo
Inês B.
Moderador
June 24, 2021

Olá @Ana Catarina Lima,

O @Diogo S. deu uma boa ajuda.

Preencha o formulário aqui.

Obrigada

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Byte
July 29, 2021

Muito Bom Dia.

Adquiri bilhetes de cinema pelo site mas infelizmente, por questões de saúde, não vou poder comparecer. Posso reaver o meu dinheiro?

Inês B.
Moderador
July 30, 2021

Olá @Tânia Duarte,

Sugerimos que envie a sua situação diretamente para os cinemas nos através do formulário que encontra aqui.

Obrigada

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