Como configurar regras de Port Forward no Router em nosnet.pt

Boa tarde @racquad,

Agradecemos o seu testemunho e partilha com a comunidade.

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Obrigado

1 ANO depois e estes BUGS ainda não foram resolvidos!!!

A NOS perde TEMPO e GASTOS preciosos a lavar a cara das páginas NOS NET (que ainda não permite um mísero COPY de texto!!!!!!), da área de cliente (que ficou ainda mais confusa), mas… resolver um BUG grave destes, não!

Então o cliente tem diversas regras, que deram trabalho a definir… e ao DESLIGAR a regra fica sem ela????

1 ano depois NADA foi feito?

Fica aqui a LISTA dos BUGS reportados há 1 ano, ainda não resolvidos!

Bom dia @marcolopes, 

Conforme indicado, as situações aqui expostas foram endereçadas e encontram-se em análise, pelo que assim que tenhamos conhecimento da resolução, partilharemos aqui. 

No que diz respeito à área de cliente my NOS, quais as dificuldades que encontra na sua utilização? Detalhe-nos as suas questões em: 

• A nova app e área de cliente NOS chegaram e chamam-se my NOS News

 Obrigado, 

Como saber o porto de um nvr da reolink para conseguir criar uma regra de port forwarding ??

Boa tarde @Helder84,

Faça login no nvr através do browser, nos settings siga estes passos:

• Network > Advanced > Port Settings > Set Up

Obrigado

Boa tarde,

Sempre que tento criar uma regra de port forwarding que use o protocolo UDP não consigo conectar-me ao serviço. 

Abrindo o porto com o protocolo UDP 22126 ou 22003, por exemplo, não consigo aceder ao servidor. No entanto, não tenho problemas nenhums com o TCP 22005.

Peço ajuda neste assunto porque não vejo o porquê de não ter problemas com o TCP, mas de não conseguir fazer nada quanto ao UDP.

Router: CHITA HUB5

Boa tarde @Bernardo Santos,

Verifique se esta informação é relevante.

Obrigado

Bom dia a todos, 

Movemos os vossos comentários para o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado, 

Boa tarde,

Seguindo todos os paços, esgotei todas as tentativas de abrir o porto 9000, para aceder pela app reolink ao próprio nvr ..é possível algum esclarecimento ?

Boa tarde @Helder84,

Se verificar uns comentários antes, existe esta informação.

Obrigado

Jorge C escreveu:

Boa tarde @Helder84,

Se verificar uns comentários antes, existe esta informação.

Obrigado

 

Certamente não estará em análise a resolução do meu problema, gostaria de saber como abrir a porta devidamente e aceder ao nvr através de dados móveis.

Já coloquei a firewall no mínimo, já criei regra de dmz e port forwarding e continua sem dar.

Cumprimentos 

Ai tens um guia prático: 

• Como configurar regras de Port Forward no Router em nosnet.pt Tutorial

outras questões acho que é falar com a pcmédic porque a nos não dá apoio a microinformática e configurações próprias. 

um bem haja 

Boa tarde, @Helder84.

A comunidade partilhou uma boa ajuda a esclarecer. Para questões relacionadas com configurações próprias e micro informática recomendamos o contacto com os nossos parceiros PCMedic.

Partilhe connosco caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Não é relevante. O IP do meu dispositivo está compreendido entro do intervalo estabelecido.

Continuo com exatamente o mesmo problema. TDP funciona, UDP não

Boa tarde @Bernardo Santos,

Existem estes comentários. 

1. Os comentários foram movidos a o tópico onde o tema já é abordado como, também, esclarecido.
2. De seguida é referido que para configurações próprias e micro informática recomendam o contacto com o parceiro PCMedic.

Talvez fosse importante a NOS ter uma posição mais clara sobre este tema que poderia ser a identificação clara dos routers com problemas específicos ou gerais na App NOS NET.

Obrigado.

Uiiiiiiiiiii, o que eu já insisti com a NOS sobre isso!!!

Esqueça… É um salve-se quem puder… (principalmente com a “parafernália” de equipamentos que NOS disponibiliza, devido À rede ser MISTA (CABO + FIBRA - embora seja apenas apelidada de FIBRA e vendida como FIBRA para todos os consumidores)

NOTA: NUNCA mas NUNCA contacte a PCMEDIC! Eles sabem menos do que “nós” e ainda por cima vai “pagar” por algo que eles não conseguem resolver, é da COMPETÊNCIA DA NOS, e está explicado neste tópico.

@marcolopes eu li inúmeros comentários e talvez possa ajudar a elaborar uma lista dos routers com problemas gerais ou específicos de forma a esclarecer o assunto de uma vez por todas. 

Obrigado.

Boa tarde,

O port forwarding dá erro a abrir e a criar regras. Já reiniciei o router multiplas vezes e nada muda.

Conseguem ajudar?

Boa tarde,

O port forwarding dá erro a abrir e a criar regras. Já reiniciei o router multiplas vezes e nada muda.

Consegue ajudar?

Tentaste reset de fábrica?

Boa tarde, @ana leal coutinho. 
​​@Guimas deu uma boa ajuda. 

Faça uma reposição às definições do equipamento. De seguida, experimente novamente o acesso. 
Após fazê-lo, dê-nos o seu feedback. 
Obrigado, 

Não faça reposições/ resets de fábrica. Não vai resolver nada e vai perder tempo a configurar tudo novamente…

Leia este topico... os bugs de configuração estão explicados aqui. 

A minha experiência com o Port fowarding na Nos com o router 5 é muito má.

Felizmente nunca precisei muito do encaminhamento das portas mas neste momento preciso e possivelmente vai ser decisivo na escolha de operador.

Sempre que defini Port Fowarding ele as vezes funcionava e do nada desaparecia da configuração.

Neste momento configuro e nem fica configurado … será que sou o unico ?

Existe solução sem estar horas ao telefone e com o risco de ainda ter de pagar pelas chamadas ?

Modelo HW: CHITA-Hub5

Versão SW: 7.2.4.9.1b7

Que encaminhamento está a tentar fazer. Alguns

portos não são configuráveis por estarem reservados à Nos