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Tiago C.
Moderador
January 21, 2020
Destaque

Ajude-nos a melhorar a NOS NET

Olá a todos, :grinning:

Sabia que, com App NOS Net, pode gerir e configurar o seu Router de uma forma simples, rápida e em qualquer lugar? :wink:

Saiba aqui como gerir todas as funcionalidades do seu router com a App NOS Net.

Queremos continuar a melhorar a nossa App, e para isso a sua opinião é muito importante.

O que achou das seguintes funcionalidades?

  • Definir um horário para ter o Wi-Fi desligado com a funcionalidade Eco Wi-Fi;
  • Gerir o acesso à internet definindo horários para os equipamentos que se ligam em casa em Gestão de acessos;
  • Definir uma rede Wi-Fi para visitas, em nossa casa, com uma duração definida ou por tempo ilimitado em Wi-Fi Visitas;
  • Consultar e identificar os equipamentos ligados ao seu Router;
  • Configurar o nome e a password da rede Wireless;
  • Emparelhar equipamentos via Wi-Fi com WPS

Consulte ainda o nosso site aqui, para mais informações sobre a App.

Partilhe connosco as suas sugestões e comentários sobre as funcionalidades e usabilidade da App NOS Net. :grinning:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nos nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba tudo sobre a App NOS Net e as funcionalidades em:

28 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
November 11, 2021

Boa noite @PINTO José,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Gigabyte
November 11, 2021

Cxxxxxxxxx

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 11, 2021

CXXXXXXXXXXXXX

De acordo com o pedido feito pelo moderador @João H. o seu numero de cliente deverá ser enviado por mensagem privada para o perfil @Fórum clique aqui @Fórum e escolha a opção Enviar Mensagem.

 

Kilobyte
December 16, 2021

Boa noite gostava de saber porque o motivo a app Nos net há bastante tempo que não funciona dá erro 1004 já contactei o apoio a cliente foi-me dito que iam resolver o problema mas passado algum tempo a app continua  sem funcionar

Guimas
Super User
Super User
December 16, 2021

Contacte novamente. A app está a dar, normalmente isso é porque a área de cliente está mal registada e então não acede.

João H.
Gestor da comunidade
December 18, 2021

Boa tarde @jorge Duarte,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

O @Guimas prestou uma boa ajuda. 

Em alternativa envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
December 18, 2021

Boas a,area de cliente Está  bem registada eu consigo entrar o problema é  da aplicação que já  se arrasta desde o verão nos pagamos mas id serviços são fo pior que há  tb já liguei para o apoio ao cliente continua tudo na mesma

Inês B.
Moderador
December 19, 2021

Olá @jorge Duarte,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Em alternativa pode gerir o seu router e Internet em http://aminhanet.nos.pt.

Obrigada

 

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Kilobyte
January 26, 2023

Devia ser possível ter acesso às configurações quando o rooter está desligado e também obter um histórico de uso/ acessos à internet.

Mário P.
Gestor da comunidade
January 27, 2023

Bom dia, 

Agradecemos a sua sugestão, @Catarina M

Vamos endereçar a sua sugestão quanto à possibilidade de aceder à informação do equipamento quando este se encontra desligado. No entanto, gostaríamos de compreender melhor o 2.º ponto do histórico. Consegue, por favor, detalhar essa sugestão?

Obrigado

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