Ajude-nos a melhorar a App NOS TV

A app antiga permitia organizar melhor os canais favoritos, além de que tinha a opção de passar para a TV o que estávamos  a ver na app. Agora não há app comando e esta também não dá para mudar o canal, a box não tem botões, logo sem comando nada feito 😕

Acho que esta nova app deixa a desejar em relação ao que era. 

Boa tarde, 

Nunca tive problemas em fazer cast para um Google Chromecast mas ontem não consegui mas apenas para um conteúdo do vídeoclube.

Se fosse um conteuede um canal, gravações não tive problemas. 

Há algum tipo de limitação ou é mesmo alguma questão com a app? 

Olá @hjnr, 

Pedimos que nos confirme qual era o conteúdo em questão, por favor. 

Obrigada 

Na linha de uma sugestão que já aqui deixei, venho acrescentar que a NOS poderia fazer uma parceria com este portal para agregação de conteúdo e pesquisa temática na app NOS TV e na app cinemas. https://whatsinthebox.tv/

Peço desculpa pela demora na resposta mas nunca mais voltei a fazer o mesmo daí não poder replicar o processo. 

Era um filme do vídeoclube. 

Olá @hjnr,

Caso a situação volte a ocorrer diga-nos, para podermos verificar.

Obrigada

Olá @CP001,

Agradecemos a sua sugestão. Se surgirem novidades, divulgaremos.

Obrigada

Ora boa tarde. Coisa estranha com o meu Xiaomi Redmi 9T. Com a APP nostv, consigo ver com miracast (que vem nativa neste telefone) somente a emissão em directo. Quando quero ver programas anteriores, só transmite som, não imagem. Já testei com um Xiaomi Redmi 7 e funciona 5*. 

1-desinstalei a APP e instalei novamente.

2-testei a transmissão simples e a mais avançada.

3- testei com software de 3° e nada.

Anexo foto das especificações do Redmi 9T para ajudar os programadores a resolverem o problema.

obrigado.

Olá @Inês B.

A situação mantém-se. 

Resumindo, ao fazer cast para um Google Chromecast 3.0 de um filme do vídeoclube o ecrã fica no "Pronto a transmitir".

Apenas acontece com filmes do vídeoclube, as restantes visualizações, TV em directo, programas anteriores, gravações, funciona correctamente. 

Acontece num Samsung Galaxy s10+ com Android 11 e a versão da app é a 10.0.2(4).

Se esta situação não é propositada, por V/ opção, agradeço que analisem e verifiquem o porquê.

Penso, mas sem certezas, que já foi possível fazer o cast de conteúdo do vídeoclube.

Obrigado.

Edit: nem um trailer é possivel. E isso sei que já foi possível, até pelos inquéritos anteriores. 

Ora boa tarde. Coisa estranha com o meu Xiaomi Redmi 9T. Com a APP nostv, consigo ver com miracast (que vem nativa neste telefone) somente a emissão em directo. Quando quero ver programas anteriores, só transmite som, não imagem. Já testei com um Xiaomi Redmi 7 e funciona 5*. 

1-desinstalei a APP e instalei novamente.

2-testei a transmissão simples e a mais avançada.

3- testei com software de 3° e nada.

Anexo foto das especificações do Redmi 9T para ajudar os programadores a resolverem o problema.

obrigado.

 

Miracast infelizmente a app não suporta, por questões de direitos. Apenas suporta cast direto feito dentro da app.

Então por favor expliquem-me porque sempre consegui com outros telefones, nomeadamente um Redmi 7 com, 2 dois Huawei’s, com um tablet “ranhoso” e agora não dá?
Sempre feito da mesma maneira.
No Redmi 7 com o transmitir que vem nativo com o telefone.
Nos huawei’s e no tablet “ranhoso” com app de terceiros (miracast).
Uma ajudazita não era nada mau.
Sem outro assunto.
Com os melhores cumprimentos.

Aqui há uns tempos dava. Entretanto deixou de dar, e também tem a ver com alguns smartphones terem uma proteção contra a transmissão da imagem para salvaguardar os direitos de autor dos conteúdos, associada à app NOS. Mas tem ainda opção de cast de conteúdo, que é superior ao miracast. Funciona com qualquer chromecast ou equipamento com chromecast built-in.

Olá @hjnr e @sagabelo,

Devido a Politicas de Proteção de Dados Digitais (DRM), a imagem fica bloqueada quando é usado o Mirroring, caso seja essa a opção que estão a tentar utilizar.

Obrigada

@Inês B. estou a usar o ícone de cast dentro da própria app ;)

Não referi Mirroring ou Smart View.

Usando o ícone da própria app a questão do DRM também se aplica?

Obrigado.

Boa tarde. Onde fica o icon de cast dento da app nostv? Só lá vejo um e é para transmitir para as boxes nos que tenho em casa. Ajuda?
Obrigado.

Boa tarde, 

O botão fica junto a esse ou logo no menu de entrada, quando possível. 

Ou seja, apenas aparece e está disponível quando existe um aparelho ( Chromecast, TV com Chromecast imbuído, Fire TV, etc) para onde seja possível  transmitir. 

Olá @sagabelo,

O @hjnr deu uma boa ajuda.

Obrigada

@Inês B. , ainda aguardo pela resposta à minha questão: apenas uso o botão da app, não faço mirroring.

Ou seja, apenas uso funções da app e não nativas do telemóvel ( Smart View=espelhar ecrã).

A questão dos DRM mantém?

É que nem trailers consigo ver. 

Obrigado. 

@hjnr, 

Estamos a verificar a situação. Logo que possível daremos mais informações.

Obrigada

Olá @hjnr,

Pode exemplificar-nos quais os conteúdos de Videoclube que tentou ver em Cast, sem sucesso?
Obrigada

Olá bom dia, @Inês B.

Não me recordo do primeiro filme ( talvez o Chaos Walking ou o Espião Inglês mas sem certeza e indo pelas datas de aluguer e do meu comentário inicial) mas da última vez foi o "Snake Eyes".

Tentei também ver alguns trailers, dos filmes que estavam em destaque mas não me recordo com exactidão de quais.

Obrigado.

Edit: os filmes foram subscritos com voucher mas os trailers não 😁

EDit 2 : com a nova versão da app 10.1.0(14) mantém-se a questão.

Mas fui ver o Ted 2, Zootrópolis, Deadpool, Pulp Fiction que tenho comprados e não houve qualquer problema. 

Boa tarde @hjnr,

Agradecemos o detalhe sobre este tema. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Apesar de ter subscrito pack canais desporto, de um dia para outro, deixei de aceder aos mesmos pela app NOS TV

Para assistir na app NOS TV deve ter subscrito o serviço Multiscreen