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80 Comentários

  • Gigabyte
  • 39 comentários
  • 14 de janeiro de 2023

Eu acho que não tem lógica pagar 2.49 

Tenho mi tv stick que é compatível com a app mas não tem lógica nenhuma ter de pagar por esse serviço 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 11900 comentários
  • 15 de janeiro de 2023
Nuno25 escreveu:

Eu acho que não tem lógica pagar 2.49 

Tenho mi tv stick que é compatível com a app mas não tem lógica nenhuma ter de pagar por esse serviço 

É um serviço, normalmente serviços têm custo.


  • Gigabyte
  • 39 comentários
  • 15 de janeiro de 2023

Sim bem sei que é um serviço mas o mesmo não acontece na concorrência.... 


Guimas
Super User
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  • Super User
  • 11900 comentários
  • 15 de janeiro de 2023
Nuno25 escreveu:

Sim bem sei que é um serviço mas o mesmo não acontece na concorrência.... 

Depende, algumas têm custos que na NOS não existe. Operadoras diferentes, métodos diferentes


  • Gigabyte
  • 39 comentários
  • 15 de janeiro de 2023

Sim tem razão. É uma questão de negociar na renovação de contrato 


Francisco Rocha
João H. escreveu:

Boa tarde @Francisco Rocha,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema.

Confirmamos que apenas é possível ter até 3 sessões ativas em simultâneo na App NOS TV.
Os canais Eleven, BTV e Sport TV permitem apenas 2 acessos em simultâneo (para a Sport TV tem acesso a uma sessão na App NOS TV e a outra na App Sport TV).

Pode consultar esta e outras informações de interesse aqui.

Obrigado 

O que se recebe depois de deixar do vosso lado 54€ todos os meses ...
Obrigado por me explorar


João H.
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  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • 27824 comentários
  • 16 de janeiro de 2023

Boa tarde @Nuno25 e @Francisco Rocha,

Agradecemos os vossos testemunhos sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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  • Zettabyte
  • 240 comentários
  • 19 de janeiro de 2023

Bom dia,

A aplicação Nos TV para Android TV, na parte referente aos atores que estou a seguir, não permite o acesso aos filmes que constam da lista.

Tenho a aplicação quer numa Sony Bravia quer numa MiBox S.

Exemplos: com Isabelle Huppert e Juliette Binoche surge uma longa lista de filmes, mas não consigo movimentar-me na lista nem aceder a nenhum dos filmes.

Com Isabelle Adjani, pelo contrário, só há dois filmes e aí já é possível aceder e, se quiser, subscrever o filme.

Era importante que esta questão fosse verificada para melhorar o funcionamento da aplicação.


Nuno25 escreveu:

Sim tem razão. É uma questão de negociar na renovação de contrato 

Eu acho que é mais uma questão de não renovar o contrato, isso sim faz mais sentido.


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  • Zettabyte
  • 240 comentários
  • 23 de janeiro de 2023
Carlos AC escreveu:

Bom dia,

A aplicação Nos TV para Android TV, na parte referente aos atores que estou a seguir, não permite o acesso aos filmes que constam da lista.

Tenho a aplicação quer numa Sony Bravia quer numa MiBox S.

Exemplos: com Isabelle Huppert e Juliette Binoche surge uma longa lista de filmes, mas não consigo movimentar-me na lista nem aceder a nenhum dos filmes.

Com Isabelle Adjani, pelo contrário, só há dois filmes e aí já é possível aceder e, se quiser, subscrever o filme.

Era importante que esta questão fosse verificada para melhorar o funcionamento da aplicação.

Em complemento, informo que esta limitação na aplicação apenas surge quando acedo ao ator a partir do separador “a minha TV”. Se aceder a partir da lupa de pesquisa tudo funciona corretamente.


Olaf
Super User
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  • Super User
  • 3324 comentários
  • 28 de janeiro de 2023

Mas de resto funciona? 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 28 de janeiro de 2023

Boa noite @Carlos AC
Pedimos desculpa pela demora na nossa intervenção. 
Diga-nos, por favor, se a dificuldade se mantem. 
Obrigado.


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  • Zettabyte
  • 240 comentários
  • 29 de janeiro de 2023

Boa noite. 

Sim. Mantém-se. Creio que só se resolve com alterações no software. 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 29 de janeiro de 2023

Não conseguimos replicar o que refere, pelo que vamos endereçar internamente para que seja verificada situação, @Carlos AC
Agradecemos o seu alerta e, assim que tenhamos feedback, partilharemos consigo. 
Obrigado


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  • Zettabyte
  • 240 comentários
  • 29 de janeiro de 2023
Olaf escreveu:

Mas de resto funciona? 

Boa tarde.  

Sim. De resto funciona muito bem, é muito prática e fluída. Tenho-a em vários televisores e pode substituir as box's Uma ou Uma Light sem inconvenientes significativos. Na verdade, prefiro-a às Umas.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 29 de janeiro de 2023

Muito obrigado pelo seu excelente feedback, @Carlos AC😊

Agradecemos, também, o seu sentido critico.😎 Gostaríamos de o convidar a dar-nos o seu parecer global quanto ao serviço através de uma review apontando os pontos positivos e negativos, à semelhança daqueles que se encontram em: 

Todos os feedbacks são endereçados na integra à área respectiva para que tenham conhecimento e possam melhorar com base no vosso feedback. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 14 de março de 2023

Para quando uma atualização que permita na smart tv aceder a canais selecionando o numero do canal? Tenho uma TCL e uma LG e em nenhuma isso dá.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 15 de março de 2023

Bom dia @Hezev, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 

Se realizar uma sintonia de canais digitais tem acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD. 

Saiba como o fazer em:

Obrigado, 


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Mário P. escreveu:

Bom dia @Hezev, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 

Se realizar uma sintonia de canais digitais tem acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD. 

Saiba como o fazer em:

Obrigado, 

Claramente estando o comentário dentro de “Android TV” provavelmente refere-se ao facto de a APP não permitir aceder aos canais pelo respectivo número.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 15 de março de 2023

Agradecemos o esclarecimento, @Utilizador123456
Aguardamos o detalhe da informação como solicitado ao utilizador @Hezev
Obrigado


  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 19 de março de 2023
Utilizador123456 escreveu:
Mário P. escreveu:

Bom dia @Hezev, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 

Se realizar uma sintonia de canais digitais tem acesso a mais de 100 canais, incluindo alguns em qualidade de imagem HD. 

Saiba como o fazer em:

Obrigado, 

Claramente estando o comentário dentro de “Android TV” provavelmente refere-se ao facto de a APP não permitir aceder aos canais pelo respectivo número.

Exatamente. Estamos a falar de android tv. A app não permite selecionar o canal por um numero, tem de se andar de menu em menu para selecionar o canal mais rapidamente que fazendo zapping.

Mas como já é de costume com muitos tecnicos da NOS, responderem as perguntas como deve ser é impossivel, pois queixamo-nos que o telemovel está a bloquear chamadas e a resposta é mandar estar ao lado da Box em casa para desligar e voltar a ligar a ver se já dá imagem.

 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • 28205 comentários
  • 19 de março de 2023

Agradecemos a sua sugestão, @Hezev
Endereçámos a mesma, internamente. Se surgirem novidades, partilharemos. 
Obrigado


velias
  • Kilobyte
  • 55 comentários
  • 13 de abril de 2023

Como justificam este tratamento de clientes de primeira e clientes de segunda categoria????🤡👹

Isto uma fatura bem visível desconto no serviço premium do NOS TV+ agora pensem

 


Azul
  • Kilobyte
  • 323 comentários
  • 13 de abril de 2023
velias escreveu:

Como justificam este tratamento de clientes de primeira e clientes de segunda categoria????🤡👹

Isto uma fatura bem visível desconto no serviço premium do NOS TV+ agora pensem

 

Clientes que não Pagam o NOSTV+ é isso??


velias
  • Kilobyte
  • 55 comentários
  • 13 de abril de 2023
Azul escreveu:
velias escreveu:

Como justificam este tratamento de clientes de primeira e clientes de segunda categoria????🤡👹

Isto uma fatura bem visível desconto no serviço premium do NOS TV+ agora pensem

 

Clientes que não Pagam o NOSTV+ é isso??

Está a´na fatura, eu nunca tive desconto mesmo eles mandado ativar pois não conseguiam fornecer o serviço numa apple tv alugada a eles, a solução deles era ativar o NOS TV+ e depois se viesse na fatura para ligar para lá e reclamar. Tentaram por o NOS TV+ como voucher nunca conseguiram para mim, mas pelo visto para alguns conseguem fazer desconto, enfim Nos no seu melhor.


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