Alteração de NIB do débito directo

Envie um PEDIDO pela Area de Cliente.
Escolha um assunto qualquer, ja que nao existe um especificamente para Debito Direto.
Exponha no texto o que pretende e forneça o novo IBAN.
No caso de se tratar de uma mudança de Banco sera necessario assinar um novo mandato.
Aguarde por instruçoes sobre a forma de envio do novo mandato (se necessario).
Se poder deslocar-se a uma loja sera a melhor opçao.
O debito direto so ficara ativo na nova conta quando o Banco receber a primeira instruçao de liquidaçao, o que devera ocorrer uns dias antes da data de pagamento indicada na fatura.
Confirme a ativaçao atraves de um terminal MB.

Poderei mandar por email ? Porque e o seguinte fiz um acordo a prestacoes e queria dar o NIB sem ser da minha mae .. Posso mandar por email

Se fosse possivel poderiam me contactar ? Nao tenho saldo para fazer ligacao neste momento

Olá, @Dianna. Bem-vinda à comunidade. :)

O @HASPT deu uma boa ajuda. 🙂 Já conseguiu alterar o IBAN?

Boa tarde,

Solicito, por favor, alteração de conta de debito direto. Estou a tentar através da minha área de cliente, mas o numero de contrato não existe, tem lá outros 2, mas o meu é o Cxxxxxxx.

Aguardo urgência, uma vez que cancelarei a conta de onde está a ser debitada atualmente.

Cps,

Ana Pinto

Portal do Cliente Bancário - Débitos diretos
"Dever de comunicar a alteração de conta
No caso de alteração da conta de pagamento a debitar pelo credor, o devedor deve indicar o novo IBAN ao credor, preferencialmente através de assinatura de nova autorização de débito em conta.

Caso a alteração de conta implique uma mudança do prestador de pagamentos, será necessário celebrar um contrato com o novo prestador de serviços de pagamento que permita a execução de débitos diretos."

No caso de mudança do prestador de pagamentos, a assinatura de nova autorização é obrigatoria.
Assim, independentemente da via pela qual solicitar a alteraçao, saiba...

"Como modificar autorizações de débito em conta
O devedor pode alterar a todo o tempo a conta de pagamento a debitar pelo credor:
Caso a nova conta esteja sediada no mesmo prestador de serviços de pagamento, basta ao devedor indicar o novo IBAN. Esta alteração tem de ser feita junto do credor, recomendando-se a assinatura de uma nova autorização de débito em conta, uma vez que está em causa a alteração de um dos seus campos obrigatórios (o IBAN). O prestador de serviços de pagamento do devedor só tem conhecimento da alteração aquando da primeira cobrança realizada após a ocorrência da mesma;
Caso o devedor pretenda alterar o prestador de serviços de pagamento através do qual são realizados os débitos diretos, deve:
Assinar uma nova autorização de débito em conta junto do credor;
Dispor de um contrato de prestação de serviços de pagamento que permita a execução de débitos diretos com o novo prestador de serviços de pagamento."

Sendo o credor a NOS Comunicações, podem enviar-me o documento para assinar, por favor.

Caro @APinto, lembre-se que atraves do FORUM apenas vai obter ajuda de outros utilizadores (como eu) ou de moderadores, sobre a melhor forma de agir.
Tem aqui o Formulário de adesão que devera completar com os dados necessarios, assinar e remeter/entregar pelas vias disponiveis.
Lembro que se nao o fizer presencialmente, devera juntar copia do CC por forma a autenticar a assinatura do requerente.
Podera ainda efetuar o pedido via
Area de Cliente > Os meus serviços > Gerir Serviço (pacote base) > Pedidos > Enviar pedido > Faturas e Pagamentos > Alterar o meu IBAN
Em resposta, devem indicar-lhe a forma de remeter todos os documentos necessarios.

Olá, @APinto, bem-vindo ao Fórum NOS. :)

O @C24XXXX201 deu ótimas ajudas. Já conseguiu fazer a alteração?
Aproveitámos para mover a sua publicação para este tópico, mais antigo, onde o tema já está a ser debatido. Desta forma garantimos a organização da informação. 🙂