Bom dia, estou há 3 dias na Costa Rica, sem conseguir acesso ao roaming de dados. Tenho rede de telefone mas não tenho dados, já confirmei que o mesmo se encontra ativo no telefone. A App dá NOS também confirma que o roaming internacional está ativo mas não funciona. Passa-se o mesmo nºs 2 telefones que trouxe. Também já tentei alterar as redes manualmente, não funciona com nenhuma…podem ajudar?
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Os tarifários em causa, são pré-pago ou pós-pagos?
Saiba mais sobre as condições de roaming para o país destino no Site NOS.
Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Diga-nos, por favor, se recebeu o SMS de confirmação da subscrição do NET-Roaming.
Obrigado,
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde, como já passaram 5 dias e eu me vi forçado a comprar 2 cartões locais e além disso não sei o meu PIN original, vou solicitar o cancelamento e restituição do valor pago. Obrigado
+6- Gestor da comunidade
Não recebemos a sua mensagem privada conforme solicitado pelo
Deste modo, não conseguimos analisar a situação.
Obrigado,
Pode explicar como se envia uma mensagem privada para o perfil
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
O
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
