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Resposta

Reativacao cartao SIM

  • September 12, 2024
  • 3 comentários
  • 36 visualizações

Boa tarde,

Na segunda-feira pedi a reativação de um cartão nos e na altura disseram que iria demorar 24 horas. Até hoje ainda não foi feita a reativação. Alguém me pode ajudar por favor?

Cumprimentos.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @Gonçalo Julião.

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3 Comentários

Olaf
Super User
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  • Super User
  • September 12, 2024

Já tentou reiniciar o equipamento onde está o número 


Já tentou reiniciar o equipamento onde está o número 

Sim já, varias vezes por dia. Já telefonei para o número de apoio ao cliente da nos e eles não me sabem dizer o pq de ainda não estar reativado. Já escalei a situação e honestamente não entendo.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • September 12, 2024

Boa tarde,

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