Já tentou reiniciar o equipamento onde está o número 

Sim já, varias vezes por dia. Já telefonei para o número de apoio ao cliente da nos e eles não me sabem dizer o pq de ainda não estar reativado. Já escalei a situação e honestamente não entendo.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha @Gonçalo Julião.

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• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado