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Byte
September 12, 2024
Respondido

Reativacao cartao SIM

  • September 12, 2024
  • 3 comentários
  • 69 visualizações

Boa tarde,

Na segunda-feira pedi a reativação de um cartão nos e na altura disseram que iria demorar 24 horas. Até hoje ainda não foi feita a reativação. Alguém me pode ajudar por favor?

Cumprimentos.

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha @Gonçalo Julião.

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    Obrigado

    3 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    September 12, 2024

    Já tentou reiniciar o equipamento onde está o número 

    Byte
    September 12, 2024

    Já tentou reiniciar o equipamento onde está o número 

    Sim já, varias vezes por dia. Já telefonei para o número de apoio ao cliente da nos e eles não me sabem dizer o pq de ainda não estar reativado. Já escalei a situação e honestamente não entendo.

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    September 12, 2024

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho e partilha @Gonçalo Julião.

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    Obrigado

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