Boas, 

Isto acontece sempre que seja necessário activar um serviço Kanguru Livre XL.

É extremamente difícil conseguir que alguém compreenda o que é necessário. Está tudo bem com o equipamento, com a rede, localização, etc.

Ser atendido na linha, é para esquecer.

Venho aqui pedir ajuda para a activação 5G no serviço 93********.

Obrigado.

JJCDSPT

Boa tarde @jjcds

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado