Boa tarde nestes últimos 2 meses a minha rede móvel em casa tem falhado imenso. Em 4 anos de contrato nesta casa nunca tive problemas com a rede, sempre com os tracinhos cheios mas agora só tenho 2 tracinhos na cozinha e na sala e no resto da casa apenas 1 tracinho, as chamadas falham constantemente. Agradecia que analisassem a situação e a resolvessem o mais rapidamente possível.
Respondido
falha rede móvel
Melhor resposta por Mário P.
Após analisarmos a cobertura na localidade que referiu, em referência ao código postal indicado, não detectámos dificuldades com a cobertura NOS ou manutenções a decorrer.
Assim, para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel NOS para o perfil
Obrigado,
Já testei com vários um S24 com cartão wtf, um iphone 13 pro com cartão wtf e um iphone 14 pro max com cartão woo
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
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Obrigado
+6- Gestor da comunidade
- Resposta
Após analisarmos a cobertura na localidade que referiu, em referência ao código postal indicado, não detectámos dificuldades com a cobertura NOS ou manutenções a decorrer.
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