Terabyte

Respondido

Disponibilidade do 5G Standalone (NR SA) na NOS

Forum|Forum|3 years ago
June 21, 2023
140 comentários
4888 visualizações

Boa tarde,

Gostaria de saber se a NOS já disponibiliza o 5G na sua versão standalone (SA) aos clientes, uma vez que ao forçar o meu telemóvel a utilizar apenas a rede 5G (excluindo então o 5G NSA que em simultâneo usa a voz 4G/LTE) fica em SA apenas em “Só Chamadas de Emergência”. Ao consultar as informações de rede, afirma que a rede 5G SA que estou conectado pertence à NOS e neste momento diz que estou conectado a antena gNB 34024:211 (zona do NorteShopping). De realçar que nas outras redes funciona perfeitamente, apenas não funcionando no 5G SA.

Quanto ao equipamento, estou a usar um Samsung Galaxy A52s 5G (quanto ao equipamento não tenho dúvidas que seja o problema), tarifário pós-pago em pacote TV de 50GB e cartão preparado para 5G (ativado em fev/23).

Agradeço um feedback quanto à dificuldade no acesso,

P.S.: Por algum motivo na publicação deste tópico no título o S da palavra NOS foi substituído por um link de um tópico do mesmo tema.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde a todos,

Três anos depois de ter sido a primeira a lançar o 5G, em Portugal, a NOS é agora a primeira a disponibilizar o 5G+ aos seus clientes, uma rede ainda mais rápida e sustentável. 📶🛜

Saiba mais sobre o 5G+ da NOS, também tecnicamente conhecido por 5G Stand Alone (SA), através do nosso artigo:

Obrigado

Mostrar respostas anteriores

CP001

Boa tarde,

Venho solicitar esclarecimentos em relação à situação do 5G Standalone.

https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/tarifarios-movel-pos-pagos

https://web.archive.org/web/20240603160506/https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/tarifarios-movel-pos-pagos

Escolhendo o tarifário telemóvel ilimitado, opção “personalizar”, “Acesso 5G”, aparece “Até 31 de dezembro de 2024 o acesso à rede 5G Standalone está disponível neste tarifário. Para ter acesso à evolução da rede móvel 5G é necessário que se encontre numa localização com cobertura 5G Standalone e ter um equipamento compatível.”

É o único tarifário em que está disponível? Não vão disponibilizar noutros tarifários como a banda larga móvel ilimitada Kanguru? Vai ter custos adicionais a partir de 31 de dezembro?

Obrigado

Boa tarde,

Peço desculpa pela insistência, mas a NOS tem mais informações sobre esta situação?

Reparei que retiraram hoje do site essa referência, mas esteve durante todo o mês de junho… https://web.archive.org/web/20240603160506/https://www.nos.pt/movel/tarifarios-movel/tarifarios-movel-pos-pagos

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @CP001 e @Bruno S.,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora na resposta.

Confirmamos que, de momento, apenas o tarifário indicado tem incluído o acesso a 5G Standalone. Continuamos a trabalhar e a evoluir para disponibilizar o serviço de forma gradual.

Assim que tenhamos mais novidades, partilhamos aqui convosco no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @CP001,

Agradecemos também o seu alerta em relação à informação disponível do Site NOS. Estamos a analisar internamente para que possa ser reposta logo que possível.

Assim que a situação estiver resolvida partilhamos também por esta via.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

CP001

Boa tarde,

Obrigado. Fico então a aguardar e espero que não demore muito a chegar a outros tarifários 😁

C

Celso Costa

Exabyte

Boa tarde @CP001 e @Bruno S.,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora na resposta.

Confirmamos que, de momento, apenas o tarifário indicado tem incluído o acesso a 5G Standalone. Continuamos a trabalhar e a evoluir para para disponibilizar o serviço de forma gradual.

Assim que tenhamos mais novidades, partilhamos aqui convosco no Fórum NOS.

Obrigado

E o lançamento público para nós que temos o ilimitado tá para quando ou é preciso ligar para o apoio e pedir para ativar?

Bruno S.Autor

Terabyte

Boa tarde @CP001 e @Bruno S.,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora na resposta.

Confirmamos que, de momento, apenas o tarifário indicado tem incluído o acesso a 5G Standalone. Continuamos a trabalhar e a evoluir para para disponibilizar o serviço de forma gradual.

Assim que tenhamos mais novidades, partilhamos aqui convosco no Fórum NOS.

Obrigado

E o lançamento público para nós que temos o ilimitado tá para quando ou é preciso ligar para o apoio e pedir para ativar?

Há vários tipos de ilimitados (e preços diferentes), apesar de praticamente serem vendidos como fosse tudo o mesmo, apenas o que está no site deverá ter o Standalone atualmente.

Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.

Bruno S.Autor

Terabyte

@João H. O VoNR em 5G Standalone já se encontra disponível nesse tarifário que inclui o 5G Standalone?

Espero que tenha ajudado! 😊 Deixa um 👍 se ajudei! AVISO: Sou apenas cliente da NOS e entusiasta de tecnologia, pelo que qualquer informação será do meu próprio conhecimento e experiência na NOS. As respostas oficiais da NOS apenas serão feitas pelos moderadores destacados no fórum.

C

Celso Costa

Exabyte

Boa tarde @CP001 e @Bruno S.,

Agradecemos a sua mensagem e pedimos desculpa pela demora na resposta.

Confirmamos que, de momento, apenas o tarifário indicado tem incluído o acesso a 5G Standalone. Continuamos a trabalhar e a evoluir para para disponibilizar o serviço de forma gradual.

Assim que tenhamos mais novidades, partilhamos aqui convosco no Fórum NOS.

Obrigado

E o lançamento público para nós que temos o ilimitado tá para quando ou é preciso ligar para o apoio e pedir para ativar?

Há vários tipos de ilimitados (e preços diferentes), apesar de praticamente serem vendidos como fosse tudo o mesmo, apenas o que está no site deverá ter o Standalone atualmente.

Confirmei que o ilimitado max é aquele mas com outro nome

W

Wesley M Lima

Kilobyte

Tenho o tarifário ilimitado max ja é possível pedir ativação do standalone?

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa tarde a todos,

De momento, apenas confirmamos que o tarifário indicado inclui o acesso ao 5G Standalone.

Continuamos a trabalhar para melhor e, por conseguinte, disponibilizar o serviço de forma gradual.

Assim que tenhamos mais novidades, partilhamos aqui convosco no Fórum NOS.

Obrigado,

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