Disponibilidade do 5G Standalone (NR SA) na NOS

Boa tarde @CP001,

Agradecemos a sua mensagem.

A condição mantém-se, estando disponível no link que partilha. Detalhe-nos, por favor, qual a sua questão.

Obrigado

Boa noite,

Há 4 dias, quando publiquei aquela mensagem, a informação ainda não constava no site. Obrigado pelo aviso @João H. 

Lamento que mantenham uma limitação deste estilo, a meu ver sem sentido.

Boa tarde @CP001,

Agradecemos o seu testemunho.
Poderá ter existido uma atualização recente no respetivo documento pelo que agradecemos, ainda assim, o seu alerta para o assunto.

Compreendemos o tema, contudo não se trata de uma limitação, mas sim uma precaução contra uso indevido, a fim de garantir a qualidade de serviço e segurança aos restantes utilizadores.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar. 🙂

Obrigado

Boa noite, @João H.,

A limitação “utilização no respetivo terminal de acesso, não podendo ser utilizado em qualquer outro tipo de equipamento” é desproporcionado. Nenhum outro tarifário NOS tem esta limitação nem o tarifário de banda larga móvel ilimitada. Como é que o tarifário mais caro de todos é o único que não pode ser usado fazendo hotspot móvel ou noutro tipo de equipamento?

O tarifário em si está estipulado para utilização pessoal, porém, não sei se a NOS bloqueia o Hotspot.

Concordo com a sua opinião, não faz sentido a BLM Kanguru estar a cerca de metade do preço (período promocional) e permitir o Hotspot.

Bom dia, @CP001. 

Não detectamos alterações às características da Politica de Utilização Responsável, sendo uma característica do serviço e das normas de conduta à devida utilização dos tarifários comercializados pela NOS. Ora vejamos: 

Atualmente no site NOS:

No link de histórico do site NOS que nos dá: 

Sendo ainda uma regra transversal a qualquer tarifário, não podendo um tarifário destinado a clientes particulares , naturalmente, fazer uso para fins comerciais. 

Obrigado, 

@Mário P. já houve histórico de bloqueios a quem utilizou esse tarifário ilimitado fora de um telemóvel:

Não está em causa a parte respeitante à política comercial. Está em causa a NOS ter imposto no “tarifário com datação de dados ilimitada” a restrição de  “utilização no respetivo terminal de acesso, não podendo ser utilizado em qualquer outro tipo de equipamento”. Outros operadores também o fazem, mas considero anacrónico, especialmente quando agora é o único tarifário com 5G Standalone disponível no país.

Já agora partilho a informação que existe, neste outro tópico que suponho que esteja atualizado, cuja “melhor resposta” é bem clara sobre a ausência de limitações na NET móvel.

Obrigado.

Pois. Na Net móvel não limitam e no telemóvel ilimitado… limitam

Na minha opinião a informação deveria estar bem clara e visível no site de adesão.

Não me parece transparente que apareça num documento no fim do site.

Como esclarecimento da Autoridade Reguladora Nacional.

Em junho de 2014, a ANACOM proibiu aos prestadores de serviços de comunicações eletrónicas a utilização da expressão ''tráfego ilimitado'' ou ''chamadas/SMS ilimitadas'' quando se trate de ofertas de serviços de comunicações eletrónicas que têm limites.

Só podem ser assim qualificadas as ofertas que sejam efetivamente disponibilizadas ''sem limites'' ou ''sem restrições'' ao longo de todo o período de duração do contrato.

Determinou ainda que as condições de oferta devem incluir informação clara e transparente sobre eventuais medidas restritivas ou de condicionamento de tráfego que, com caráter excecional, possam existir (o que deverá ser expressamente mencionado).

Nas ofertas de tráfego ilimitado só se admitem medidas restritivas de caráter excecional e que se destinem a evitar que seja esgotada a capacidade num segmento de rede. Terão de ser (i) adequadas, (ii) proporcionais, quanto ao fim, à medida em si e à respetiva duração e (iii) equitativas no tratamento dos diferentes utilizadores com o mesmo tarifário/pacote.

ℹ️ ANACOM

Obrigado.