Respondido
carregando kanguru xl 15€- 3 dias
Bom dia,
Ativei no dia 24/07 um cartão kanguru xl 15€ - 15 dias, válido até 09/08.
Hoje recarreguei 15€ por VISA e a validade vai até 12/08 (+3 dias).
há um problema, certo?
Obrigado.
Mário P.Resposta
Gestor da comunidade
ago. 12, 2023 2:49 da tarde UTC
Verificamos que a situação ainda se encontra em análise por mensagem privada,
Deste modo, pedimos que, por favor, aguarde a resposta.
Adicionalmente, informamos que, a informação prestada encontra-se, correta, ou seja, a contabilização dos dias inicia a partir do momento em que carrega, pode confirmar a informação em https://www.nos.pt/
Obrigado
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