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Kilobyte
July 27, 2023
Respondido

carregando kanguru xl 15€- 3 dias

Bom dia,

Ativei no dia 24/07 um cartão kanguru xl 15€ - 15 dias, válido até 09/08.

Hoje recarreguei 15€ por VISA e a validade vai até 12/08 (+3 dias).

há um problema, certo?

Obrigado.

Melhor resposta por Mário P.

Verificamos que a situação ainda se encontra em análise por mensagem privada, @MCIK33
Deste modo, pedimos que, por favor, aguarde a resposta. 
Adicionalmente, informamos que, a informação prestada encontra-se, correta, ou seja, a contabilização dos dias inicia a partir do momento em que carrega, pode confirmar a informação em https://www.nos.pt/

Obrigado

11 Comentários

Mário P.
Mário P.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
August 12, 2023

Verificamos que a situação ainda se encontra em análise por mensagem privada, @MCIK33
Deste modo, pedimos que, por favor, aguarde a resposta. 
Adicionalmente, informamos que, a informação prestada encontra-se, correta, ou seja, a contabilização dos dias inicia a partir do momento em que carrega, pode confirmar a informação em https://www.nos.pt/

Obrigado

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