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Respondido

Rádio através da box UMA


Boa tarde,

Quando está previsto termos acesso às rádios através da box da UMA?

Afirmaram-me que seria dia 22 de Janeiro. Contudo, tal não aconteceu.

Grato.

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @César Ferreira.

Tem a box UMA v2 instalada? 

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14 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8785 comentários
  • Resposta
  • 27 de janeiro de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS, @César Ferreira.

Tem a box UMA v2 instalada? 


Boa tarde Tiago,

Segue a imagem do que tenho.

Liguei para a linha. Fizemos reposição de parâmetros. Como não funcionou disseram-me que me iriam ligar até ontem  30/01(até recebi msg com esta informação). Contudo, até este momento tal não ocorreu.

 

Grato.


oTonyStark
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  • Kilobyte
  • 1938 comentários
  • 31 de janeiro de 2020

Olá, penso que a uma v2, que é a sua, tem alguns problemas com as apps. Acho que é um problema que já foi identificado pelos moderadores.


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 29 de fevereiro de 2020

Eu também não tenho os canais de rádio nas apps da box UMA.

Como posso voltar a ter?

 


Ana P.
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  • Moderador
  • 12815 comentários
  • 29 de fevereiro de 2020

Olá @NAGC

A sua box é a UMA v2? Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 1 de março de 2020

Sim


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8785 comentários
  • 2 de março de 2020

Olá @NAGC,

Existe uma dificuldade já identificada que impede os clientes com a box UMA v2 de acederem à App de Rádios. Estamos a trabalhar para que a situação fique rapidamente resolvida. 


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 2 de março de 2020

E quanto tempo vão demorar a resolver?


Diogo
Super User
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  • Super User
  • 1867 comentários
  • 2 de março de 2020

A App Rádios, FOX Play e outras… têm que ser adicionadas à UMA v2. 


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8785 comentários
  • 3 de março de 2020

Olá @NAGC,

Estamos a trabalhar para que fique resolvida o mais rapidamente possível. 


  • Kilobyte
  • 10 comentários
  • 4 de março de 2020

E eu fico a aguardar que resolvam essa questão ;)


  • Megabyte
  • 13 comentários
  • 6 de abril de 2020

Há uns tempos atrás fiz uma reclamação à Nos a comentar que a minha box (ultra hd 4k versão 2) não continha a app “rádios”.

Só para informar que já apareceu a referida app e que funciona muito bem.

 

Obrigado NOS

 


Tiago C.
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  • Moderador
  • 8785 comentários
  • 7 de abril de 2020

Olá @cferreira,

Muito obrigado por partilhar connosco o seu feedback. :grinning:


Diogo
Super User
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  • Super User
  • 1867 comentários
  • 7 de abril de 2020
cferreira escreveu:

Há uns tempos atrás fiz uma reclamação à Nos a comentar que a minha box (ultra hd 4k versão 2) não continha a app “rádios”.

Só para informar que já apareceu a referida app e que funciona muito bem.

 

Obrigado NOS

 

Sim, já à uns dias. Ficam em falta as Apps Liga NOS e FOX Play na UMA v2.