Boa tarde. Sou cliente em duas moradas diferentes. Fiz um novo contrato para uma nova morada que foi instalado no sábado a tarde. Contudo o router continua com as luzes azul e vermelho intermitente. Ou seja, em termos de velocidade não tenho o contratualizado. Liguei para vos no domingo e fui informado que até segunda estaria resolvido. Até hoje nada fizeram. Aguardo o vosso contacto.
Melhor resposta por Mário P.
Ver pergunta inicial
+6
Bem-vindo ao Fórum NOS 
Queremos ajudá-lo.
Assim, para o podermos fazer e perceber o que se passa, pedimos que nos indique, por mensagem privada, o número de cliente ou número de contribuinte, por favor.
Ficamos a aguardar.
Muito obrigado.
Como posso enviar mensagem privada?
+6
Para falar connosco basta clicar no avatar do moderador ou moderadora e, de seguida, seleccionar a opção “Enviar mensagem”.
Ficamos a aguardar a sua mensagem.
Muito obrigado.
+2
O router azul e vermelho intermitente não tem a ver com a velocidade. Significa que o telefone fixo não está a funcionar.
E se o prazo era até ontem ligue novamente porque dão-lhe prioridade.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
