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Kilobyte
November 26, 2019
Pergunta

net la de casa

  • November 26, 2019
  • 6 comentários
  • 107 visualizações

Estou com problemas na mina net em casa à um mês. 

Este mes não usei a minha net e estou a pagar por um serviço que não o estou a usar.

Gostava de ver esta situação resolvida o mais depressa possível. 

Obrigada.

Carla Augusto Pires 

    6 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    November 26, 2019

    Que problemas tens? 

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 26, 2019

    Pode sempre ligar para o apoio técnico para a ajudarem.

    Ana P.
    Moderador
    November 26, 2019

    Bem-vinda ao Fórum NOS @CarlaAugustoPires

    Olá @Oscar7 e @Guimas,

    Pode detalhar-nos melhor a sua dificuldade no acesso à internet para a conseguirmos ajudar, por favor?

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    November 28, 2019

    Nao consigo estabelecer ligação ao router wi fi ca de casa em aparelgo nenhum.

    Ja liguei 3 vezes para a linha de apoio. Fica resolvido durante uns dias e depois volta ao mesmo.

     

    Tenho me ligado ao wi fi geral da nos wi fi grátis pq o ca de casa nenhum aparelho liga. So se estiver em cima do router . No resto da casa n tenho si al de rede disponivel.

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 29, 2019

    Precisa mesmo de uma equipa aí entao.

    Tiago C.
    Moderador
    November 29, 2019

    Olá @CarlaAugustoPires,

    Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

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