Boa tarde,

Relativamente à rede mesh criada por equipamentos TP-link ainda é necessário ligar um dos equipamentos Deco/Mesh ao Giga Router 5.0 ou o Giga router já permite a utilização de equipamentos mesh a partir do Wi-fi?

Obrigado

Pelo que estive tens de ligar um dos deco ao router.

Bom dia, 

Tenho o Giga Router 5.0, bastante bom e com bom alcance, mas infelizmente insuficiente para toda a casa, o que é perfeitamente normal.

Adquiri por isso 3 equipamentos Deco, e já os tenho montados e a funcionar corretamente (ligação ao router da NOS em modo AP). Só que, infelizmente, para a rede mesh funcionar na sua plenitude, vejo-me forçado a desligar o WiFi do Giga Router para evitar interferências e ter a rede toda em mesh. 

É uma pena porque assim desativo o router principal e não tiro partido do hardware de boa qualidade disponibilizado pela NOS. Além disso fico com 2 equipamentos, um ao lado do outro...

Uma vez que existe essa “parceria” com a TP-Link, há alguma forma de otimizar a infraestrutura?

Muito obrigado ao forum pelos vossos comentários!

@Augusto Vilarinho Bom dia, só por curiosidade, a sua casa tem quantos m2 ? 1 andar ou 2 andares ? Obrigado.

A casa tem 3 pisos no total sendo um deles a garagem. Tenho cobertura com 3 Deco em 2 pisos, ligados com cabo. Mas cobertura fraca na garagem. O cerne da questão é ter o Giga Router desaproveitado, poderia por exemplo levar um Deco para a garagem ou melhorar a rede num dos pisos. 

Bem-vindo à comunidade, @Augusto Vilarinho.

Para analisarmos a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Boa noite

Esta semana instalei o sistema Power Wifi da NOS na minha residência pois a cobertura dos 3 pisos ( rés do chão, 1º andar e sótão )  que tinha não me satisfazia na plenitude. Sendo o serviço publicitado pela NOS como um serviço  de “cobertura e velocidade máximas em toda a casa” em termos de performance não pensei 2 vezes e avancei sem hesitar.

Apesar de 2 visitas de técnicos à minha residência continuo sem ter um serviço em condições sendo que o que tinha anteriormente com Powerlines apesar de longe de ser o ideal conseguia ser melhor do que tenho agora com os Deco M5. Para além de se ter anulado um deles pois teve de ficar ligado por cabo junto ao Router no sótão, os 2 restantes estão localizados um em cada piso ( 1º andar e  rés do chão ).

Apesar do Router estar a funcionar corretamente e com as velocidades que devia ≈ 200 Mbps download e ≈ 20 Mbps upload, a verdade é que o sinal dos Decos é absolutamente miserável sendo que é incompreensível que o que está ligado por cabo “debita” somente 0,3 Mbps download e 0,31 Mbps upload, e os restantes Decos os valores vem por aí abaixo.

Anteriormente conseguia manter conversas em videochamada sem grandes problemas e agora a imagem trava frequentemente devido à má qualidade da ligação. Outra situação que antes não tinha problemas era com a ligação da PS4 que estava no rés do chão a qual estava ligada por cado a um repetidor TP-Link e que funcionava quase na perfeição. Atualmente e com um cabo ligado no Deco M5 no 1º andar a PS4 pura e simplesmente não tem acesso à internet suficiente para permitir jogar online.

Posto isto, procuro ajuda, e caso alguém tenha experienciado algo semelhante, ficaria muito grato que comigo partilhassem qual foi a solução para o problema, pois não estou em crer que um serviço tão bem referenciado pela NOS não consiga ter um desempenho minimamente aceitável, o qual não se verifica à data e que caso não se resolva terei de anular este serviço junto da NOS, uma vez que literalmente sinto que comprei “gato por lebre”…

Grato desde já pela atenção dispensada e antecipo os agradecimentos pelos comentários que me possam ajudar a resolver este problema.

Olá @Eddiealent, 

Desde já, lamentamos a situação que nos conta. 

Para que nos seja possível verificar a sua situação, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Boa tarde

Acabei de configurar o Deco M5 que comprámos para ter mais cobertura pela casa, no entanto, após instalação e configuração efectuada, se fizer o teste de velocidade (no mesmo Deco) através do tlmvl e aposteriori através do laptop (o mais importante pois é para a miúda ter aulas online) as velocidades são bastantes diferentes (ver fotos) 

Como posso aumentar a velocidade no laptop ?

Obrigado pela Vossa ajuda

Boa noite. A publicidade a este equipamento é muito bom, é pena é que si alguns tenham acesso ao mesmo.

Tenho 3 pisos em casa, o técnico da Nos refere no seu relatório que deveria ter este equipamento para ter cobertura wi fi em casa. 

Apos algumas reclamações a Nos forneceu me o extender wi fi o qual não me resolve de todo o meu problema.

O meu filho para estar em tele escola tem que ter sempre a porta a aberta para ter net, e mesmo assim com ela aberta muitas vezes nao tem net para fazer as coisas da escola. 

Ja foi relatado esta situação à Nos, inclusive numa das vezes ao efetuar videoconferência ficou sem net e eu liguei pro apoio que pode comprovar esta situação. 

Obtive respota da Nos que caso quisesse o power wifi teria que efetuar  o seu pagamento na integra ou em prestações.  

Agradeço à Nos pelas quebras sistematicas da net e pouco alcance da mesma quando p meu filho esta em trabalhos escolares

Este equipamentos para alguns é gratis ( mesmo que nao seja necessário) para outros tem um custo ( mesmo que seja necessário).

Sinceramente estou mais que arrepdendio de me ter fidelizado novamente à Nos.

Obrigado 

Isto é carissimo, não conheço ninguém a quem tenha sido oferecido.

Mas acredita que há