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Respondido

Dados disponíveis em Pacote NOS


Reputação 2
Crachá
Então é assim.
Ontem dirigi-me a uma loja Nos, onde fui informado que o pacote que tenho subscrito, tem incluídos 6 GB de internet por cada aparelho e que eu só estava a usufruir de 3Gb. Detam-me o conselho de reclamar junto da linha de apoio.
De imediato o fiz e fui informado que assim era, que me iria ser reposto o meu direito que aguardasse contacto.
Hoje qual não é o meu espanto que ao consultar se tinham já efectuado a alteração, vejo que me diminuíram para 2Gb. Estou a aguardar contacto por parte da Nos a repor os meus direitos e que entretanto me devolvam o valor referente á diferença desde Setembro de 2018.
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Melhor resposta por Mário P. 2 May 2019, 15:12

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1 Comentário

Reputação 7
Crachá +6
Olá @jofer1957, :)

Lamentamos o que nos conta. :(

Contudo, sendo um assunto específico do seu serviço, pedimos que aguarde pelo nosso contacto, por favor.

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