Kilobyte

Respondido

Benefício de 15 Gb pela compra de um novo telemóvel

Forum|Forum|6 years ago
May 5, 2020
4 comentários
180 visualizações

Muito boa tarde

Adquiri um novo telemóvel e pretendo beneficiar na campanha dos 15 GB de internet.

Tenho conta na NOS com registo de plano NOS4 e um outro número de telemóvel TAG com pontos.

Ambos os serviços estão associados na mesma conta.

Como adquiri o telemóvel através do plano de pontos, pergunto se posso beneficiar dos 15 GB de internet em qualquer um dos telemóveis associados à minha conta?

Cordialmente,

Carlos Correia

Melhor resposta por Tiago C.

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Tiago C.

Resposta

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C

carloscrr7Autor

Kilobyte

Muito bom dia.

Grato pela resposta.

Todavia, permaneci com a dúvida.

Tal como depreendi da sua resposta, tendo eu comprado o telemóvel através de pontos (com o n.º de telefone x) e tendo este número associado na mesma conta do pacote NOS 4, mas não fazendo parte deste pacote, não poderei beneficiar da promoção dos 15 GB?

Cordialmente,

Carlos Correia

C

C24XXXX201

@carloscrr7 , penso que o equipamento adquirido costuma ser enviado acompanhado por um novo cartão SIM e normalmente enviam uma SMS para informar da activação da oferta. Caso o cliente prefira activar a oferta num outro cartão de que seja titular deverá contactar os serviços de apoio ao cliente e solicitar a alteração.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Tiago C.

Moderador

Olá @carloscrr7,

Neste caso basta colocar o cartão em que quer ativar a campanha no novo telemóvel. Num prazo de 24h recebe um SMS a confirmar a ativação.

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Benefício de 15 Gb pela compra de um novo telemóvel

4 Comentários

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