Boa tarde,
Sou cliente NOS (WTF) há já vários anos. Encontro-me a viver no estrangeiro e tenho pago uma mensalidade bastante alta por um telefone que não utilizo. Hoje submeti online um formulário de cancelamento do meu tarifário, mas depois apercebi-me de que na realidade eu ainda preciso de manter o numero ativo pois é onde recebo os códigos de verificação do meu banco etc.
Aposto alguma pesquisa, percebi que o tarifário livre base seria o ideal para mim, mas não consigo encontrar forma de o fazer online e estando fora de Portugal, não tenho forma de o fazer em loja. Quais seriam as minhas opções? Sendo que já submeti o formulário de cancelamento, tenho algum medo que me cancelem o numero totalmente antes que consiga trocar de tarifário.
Obrigada,
Adriana
