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UMA -Seleção de filmes através da opção APPS- Filmes


  • Byte
  • 1 comentário

Devia ser possível ao utilizador bloquear a opção de VIDEOCLUBE, para evitar operações não desejadas.

Tenho no pacote de TV os canais TV Cine. Quando se selecionam as opções 

A minha TV  -> Apps - >TVCine+ (janela) e, a partir daqui, escolho filmes, 

se, o filme pode ser visto no TV Cine e no Videoclube, corre-se o risco de vir a ser cobrado no Videoclube, apesar de se ter direito a vê-lo gratuitamente no TVCine+.

Segundo informação obtida através do Apoio ao cliente (16990), para ver o filme no canal TV Cine teria de voltar atrás, selecionar o canal TV Cine e vê-lo a partir daí, o que não faz muito sentido.

Como segui a primeira via, apareceu-me na fatura o custo do videoclube, que só parcialmente me irá ser estornado,

 

Melhor resposta por João H.

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3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12241 comentários
  • 19 de julho de 2023

Há sempre alguma confirmação antes se for de videoclube e tem que meter o pin também.


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 19 de julho de 2023

Como isto já foi há algumas semanas, não me recordo exatamente, mas caso tenham pedido pin, ele era sugerido, porque não tenho nenhum pino escolhido para o Videoclube


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29870 comentários
  • Resposta
  • 19 de julho de 2023

Boa noite @JPER,

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