Boa noite. Já á vários meses que tenho tido vários problemas com a internet fixa de casa. É suposto ter 200 Mbps de serviço de internet, mas num dia bom, o que realmente tenho nem chega aos 30 Mbps. Já para não falar das vezes que fico temporariamente sem acesso á mesma. Não devíamos de ter sempre acesso aquilo que contratamos?
Respondido
Serviço de internet fixa muito fraco e com falhas constantes
Melhor resposta por Guimas
Sim. Já contactou o apoio tecnico sobre isso?
Relativamente á velocidade, para ser testada, convém ser num computador e que este esteja ligado por cabo de rede. Pode fazer o teste aqui: speedtest.nos.pt
+2- Super User
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Sim. Já contactou o apoio tecnico sobre isso?
Relativamente á velocidade, para ser testada, convém ser num computador e que este esteja ligado por cabo de rede. Pode fazer o teste aqui: speedtest.nos.pt
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+6- Gestor da comunidade
- 30045 comentários
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. O
Sugerimos que efetue um reset de fábrica ao router e faça um teste de velocidade, na plataforma de testes NOS, através de um computador ligado por cabo de rede ao router.
Partilhe connosco o resultado.
Obrigado
Comentário
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