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Pergunta

detalhe comunicações incorrecto


Tenho tarifário livre Base e, apesar de não realizar muitas comunicações, tenho visto o meu saldo diminuir bastante. Hoje, após enviar uma SMS reparei que me foram debitados 30 cêntimos, em vez de 10. Consultei o detalhe das comunicações na App NOS e não me aparece o custo, aliás, ao aplicar o filtro “pagas” não me aparece nenhuma comunicação.

Como posso verificar o custo de cada comunicação efectuada?

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

1 Comentário

Inês B.
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  • Moderador
  • 7094 comentários
  • 3 de janeiro de 2022

Olá @andreiaspf,

Vamos verificar a situação. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada