Boa noite, não recebeu no seu email ? viu no SPAM ? deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum @Mário P. para que o moderador possa averiguar o que se passa com o seu voucher. 

Obrigado mais uma vez Jose Rodrigues já enviei uma mensagem ao @Mário P.

Também verifiquei o meu mail e o SPAM e não tinha nada.

OK., é provável que o moderador já tenha saído do serviço, amanhã de manhã deve ser possível resolver essa situação. Cumprimentos.

Olá @Branquinholxpt,

Vamos responder à sua mensagem com a maior brevidade possível. 

Boa tarde!

Estou na mesma situação…

Também recebi ambas as mensagens (para utilização até 31 de março e outra até 29 de fevereiro) mas não existe qualquer nº de voucher junto às mesmas.

Também já verifiquei o meu e-mail e não recebi qualquer voucher...

Boa noite, se a situação é a mesma, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador do Fórum @Mário P.  ou @Tiago C. para que possa ser averiguado o motivo pelo qual não recebeu nem no TLM nem no email o seu voucher. 

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Aline Lima.

O @Jose Rodrigues deu uma boa sugestão.

Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.

Olá @Aline Lima , 

Muito obrigado pela sua mensagem. Já respondemos à mesma.