Voucher televisão

Boa tarde, o tempo de entrega do voucher poderá ser maior que os 15 dias que lhe indicaram, contudo, a moderação poderá verificar essa situação, envie para o @Fórum o seu numero de cliente NOS.

Tenho mesmo problema

Quem fez o contrato direto da Nos

Disse de 7 a 15 dias

Acabei de ligar pra linha de apoio e  a Costa disse me que tinha de esperar 1 mês e meio

 Deveriam cumprir com o prazo que assumem de 7 a 15 dias

Pois um diz esse prazo outro diz um mês e meio

Sinceramente vergonhoso  

Boa noite, geralmente o voucher demora cerca de 3 a 4 semanas a ser enviado ao cliente, deve aguardar o envio por email ou para o seu telemóvel. 

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Olá @Enganado,

Lamentamos a situação.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Se tiver questões adicionais estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada