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Bom dia, tenho um voucher para uma tv tcl 32”, acontece que a mesma ( supostamente) ja não se encontra disponivel na loja online porque foi descontinuada. 

Curiosamente, as tvs mais baratas foram descontinuadas, coincidencia ou não, não sei.

 

o que devo fazer?

Bom dia @Maria CM, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

O equipamento que refere encontra-se disponível na Loja Online NOS
Obrigado


Quando clico na TV diz que o produto foi descontinuado e que ja nao se encontra disponivel na loja online. Será erro do site então?


@Maria CM

Não temos conhecimento de que existam dificuldades na compra, testámos e conseguimos avançar no processo de compra. Por favor, tente utilizar um navegador privado, e teste novamente o processo de compra. 

 Obrigado,

 


Eu tambem consegui
Tente noutro navegador de internet e faça o inicio de sessão na loja online no boneco do lado direito


O @Olaf deu uma boa @Maria CM
Diga-nos, por favor, se conseguiu. Ficamos a aguardar o seu testemunho. 
Obrigado


Sim, Consegui em modo privado. obrigada


Obrigado nós, @Maria CM
Ficamos contentes que tenha conseguido. 

Se surgirem questões, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Desejamos-lhe uma óptimas entradas em 2023. 😊


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