voucher

Boa noite, será que está a inserir devidamente ? Deve apenas colocar o código em filmes que disponibilizam a opção de alugar. Se mesmo assim o problema subsiste, contacte o 16990 opção 3 e coloque a questão ao operador.

Boa noite.

De facto, tentei mais do que um código, na parte que diz "inserir código" e não deu nada.

Agora, andar a ligar para o 16990, que não é grátis, já me levou uns Euros noutros assuntos por isso, não vale a pena. 

Fazemos assim, a NOS foi fixe a dar umas borlas e eu fui um tipo fixe a aceitar, fica para as estatísticas.

Olá @Rui Nobre e @Jose Rodrigues, 

@Rui Nobre, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Para que nos seja possível verificar a sua situação, envie-nos o seu número de cliente para o @Fórum por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Na area de cliente diz “11 vouchers por utilizar”. Como é que posso ter acesso aos vouchers e usá-los?

Boa tarde, ao clicar em Gerir canais Premium,  devem aparecer as ofertas que tem disponíveis.

Olá @pestanaandrade e @Jose Rodrigues, 

@pestanaandrade, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!

Conseguiu? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Obrigado, de facto estão lá “as ofertas”. Como não há nenhum número de voucher, fica confuso. E os vouchers afinal não são vouchers. São ofertas comerciais camufladas dando e um ou dois meses grátis de canais extra armadilhadas com subscrição futura automática.

É mais ou menos isso, são campanhas onde os conteudos são oferecidos aos clientes por um preço mais barato, sendo do interesse do cliente a adesão a esses canais, parece-me serem de todo o interesse, quando, repito, o cliente está interessado nesses conteudos.

Olá @pestanaandrade,

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Pode ir consultando as campanhas disponíveis para si no menu “Vantagens” da sua App NOS.

Obrigada