Visualização de programas da RTP1
Reputação 1
Porque é que eu nao consigo ver ou gravar os programas da rtp1 (SD) do ultimo domingo, sabado, e sexta ????
Reputação 7
+7
Pode tentar fazer uns despistes básicos:
Hard Reset:
Carregue sem largar o botao P- da box, desligue a alimentaçao, sempre carregando no botao, volte a ligar a alimentaçao e quando no mostrador da box começar a aparecer o numero 05, já pode tirar o dedo do botao. A box vai mostrando os numeros até 100 e em seguida desliga-se, espere uns minutos e volte a liga-la.
Se nao der resultado tente repor os valores por defeito:
A reposição de valores originais, para que ultrapasse essa situação, vai eliminar: lista de canais favoritos; PIN de bloqueio de canais e configurações da box (imagem, som.etc), terá de voltar a configurar estes parametros.
Esta operação pode levar alguns minutos, siga os seguintes passos:
1.carregue em "Menu"
2.escolha a primeira opção mais à esquerda (roda dentada)
3.carregue na "Configuração técnica"
4.escolha "Repor parâmetros originais"
5.carregue em "Sim"
Se nada disto resultar, tem de telefonar para o apoio técnico, 16990, opçao, "suporte técnico" e "TV", para fazerem um despiste técnico.
Hard Reset:
Carregue sem largar o botao P- da box, desligue a alimentaçao, sempre carregando no botao, volte a ligar a alimentaçao e quando no mostrador da box começar a aparecer o numero 05, já pode tirar o dedo do botao. A box vai mostrando os numeros até 100 e em seguida desliga-se, espere uns minutos e volte a liga-la.
Se nao der resultado tente repor os valores por defeito:
A reposição de valores originais, para que ultrapasse essa situação, vai eliminar: lista de canais favoritos; PIN de bloqueio de canais e configurações da box (imagem, som.etc), terá de voltar a configurar estes parametros.
Esta operação pode levar alguns minutos, siga os seguintes passos:
1.carregue em "Menu"
2.escolha a primeira opção mais à esquerda (roda dentada)
3.carregue na "Configuração técnica"
4.escolha "Repor parâmetros originais"
5.carregue em "Sim"
Se nada disto resultar, tem de telefonar para o apoio técnico, 16990, opçao, "suporte técnico" e "TV", para fazerem um despiste técnico.
Reputação 1
Mas é só na RTP1....tu consegues ver os programas da semana passada e fim semana?
Reputação 7
+1
Francisco, eu tentei e consegui. Estás a tentar ver algum programa em especifico?
Reputação 1
O problema começou com a rtp hd que nao tem o restart tv e gravações disponiveis na box.....aguardo resposta da equipa tecnica
Reputação 5
´chegaste a ligar? já te disseram alguma coisa? bjs
Reputação 1
Ligaram-me ontem, e disseram para, no menu das gravações automaticas, digitar 1640 para fazer o reset....e ficou na mesma. A RTP1HD, na minha box, continua sem restart nem gravações......bjs
Reputação 7
+7
Já fez o que eu lhe indiquei acima?
Normalmente aqueles despistes corrigem esses problemas.
Normalmente aqueles despistes corrigem esses problemas.
Reputação 1
Eles ligaram-me hoje mas nao estava ao pe da TV...mas nao me vou chatear, nao dá, azar....obrigado pela ajuda
Comentário
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