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Olá ao Forum.

Recentemente pedi a intervenção técnica porque deixei de ter alguns canais de TV e a App Videos da net, por completo.

Rápidamente agendaram a intervenção e foi substituída a box ( vamos assim na 3ª). Tudo voltou ao normal. Ou seja os canais de TV voltaram e também a App videos da net. Apenas, a partir de aí, a box bloqueia ao fim de reproduzir 3 ou 4 videos. Depois tenho de reiniciar e tudo volta ao princípio.



Agora, passados alguns 2 meses, deixou de aparecer o Logotipo (Youtube) logo na primeira linha (APP) e a maior parte dos videos aparecem no menu mas não são reproduzidos. Digamos que consigo ver 1 em 20. Insistindo para reproduzir em modo manual, acaba por bloquear a box, ecrã preto sem qualquer indicação.



É claro que já tentei a reposição dos valores originais, em Configurações mas sem resultado.



Será que alguém conhece rpocedimento para resolver isto ? Ou temos de chamar outra vez a assistência ?



Grato e com cumprimentos.



Carlos M.
Olá @Carlos Alberto da Silva Mêda,



Queremos ajudar. 🙂 Contudo, como se trata de uma dificuldade individual da box, precisamos que nos ligue, por favor. Conheça aqui as linhas de apoio disponíveis.

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