Videoclube - Como aceder

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Verap.

O @C24XXXX201 deu uma excelente ajuda. 

Conseguiu aceder ao Videoclube?

Não percebo porque é que o nosso videoclube tem uma grande parte dos filmes que só se pode comprar sendo um videoclube deveria ter todas as opções e agora na situação em que o país está com tanta gente a ter que ficar em casa ainda menos percebo é inadmissível 

Sem dúvida, preferívelmente que o Videoclube estivesse acessível a todos,  nesta fase,  (sem pagamentos de aluguer) para manter as pessoas em casa. 

É que para além de ser pago ainda temos grande parte dos filmes a só ter a opção de compra por 12€ cada filme 

Ou mais, acabei de entrar no Videoclube e o 1º filme que vi “Mais Um” custa €17.00.

É  uma vergonha 

Só os filmes que estreiam é têm apenas a opção de comprar. Passado uns tempos ficam com o alugar disponível. 

O que se pretende nesta época não é comprar nem alugar, é ter o Videoclube em sinal aberto para que a oferta disponível seja maior e mantenha as pessoas em casa. 

Olá @Jose Rodrigues,

Agradecemos a sugestão. Se tivermos novidades serão comunicadas nos canais habituais.

Boa tarde,

Acabei de alugar um filme no videoclube, ou pelo menos tentei...; escolhi o filme, opção alugar, diz que está disponível até dia 16 às 16h, mas quando escolho “ver” surge a mensagem “Sem autorização! Não tem acesso a este conteúdo porque não tem no seu portefólio. 

O que é que isto significa? porque aparentemente o filme está alugado.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Margarida Farmhouse, 
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos diga qual o filme que tentou alugar, por favor. 
Obrigado

Olá

o filme é o 10 Minutos. Hoje quando entro no menu Videoclube e entro nos Alugueres e Compras só me aparece “Subscrições”, não aparece “Alugueres”.

Margarida

Olá @Margarida Farmhouse, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Pedimos que experimente novamente alugar o conteúdo e que o deixe avançar até aos 8 segundos de emissão e, aceda à pasta de “Alugueres” e indique-nos se o conteúdo surge. 
Obrigado

Olá Mário,

Já consegui alugar o filme 

Obrigada

Boa tarde @Margarida Farmhouse, 
Agradecemos o seu feedback. 
Se tiver alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 
Obrigado