UMA v2, sem imagem depois de actualizar

Olá @Migl,

Para analisarmos a situação, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente NOS por mensagem privada. 

Olá @Tiago C. 

Já mandei.

Obrigado

Olá @Migl,

Já respondemos à sua mensagem privada. 

A minha box UMA faz uns dias que ao utilizar a app do youtube só consigo ver uma vez, ao sair e voltar continua a ouvir o som da tv e desliga a imagem ficando a box bloqueada ligada com o botão azul e tendo que desligar na ficha da corrente 

@IRISUMA Boa noite, já experimentou fazer uma reposição das configurações originais ? Não obstante haver problemas com a app, verifique se resolve.

Tá identificado um problema com a app youtube que bloqueia, talvez seja isso

Olá @IRISUMA, @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@IRISUMA, a comunidade deu uma boa ajuda!

Verificamos que estamos com um constrangimento comum com a App Youtube.  Estamos a trabalhar para que a situação seja ultrapassada o mais breve possível.

Obrigada