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Kilobyte
April 29, 2019
Respondido

UMA parado

  • April 29, 2019
  • 4 comentários
  • 170 visualizações
A Box diz "por favor aguarde" mais de duas horas.
Já desliguei, esperei e persiste o problema.
O que fazer?
Melhor resposta por Tiago C.
Bem-vindo à comunidade, @Patrício Cunha.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Caso a dificuldade se mantenha, para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 29, 2019
A Box diz "por favor aguarde" mais de duas horas.
Já desliguei, esperei e persiste o problema.
O que fazer?
Boa noite, se reiniciou a Box e não resolveu, deve ligar o 16990 apoio técnico, opção 3, chamada grátis de uma linha NOS fixa ou móvel para que uma equipa técnica possa proceder a outros despistes.
Tiago C.
Tiago C.ModeradorResposta
Moderador
April 30, 2019
Bem-vindo à comunidade, @Patrício Cunha.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda.

Caso a dificuldade se mantenha, para o conseguirmos ajudar, precisamos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.
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Kilobyte
May 3, 2019
Bom dia, após intervenção do técnico (ontem) ficou a funcionar porém hoje de manhã o problema persiste...
Vou andar sempre a pedir que o técnico venha a casa?
Começo a ficar desanimado com a situação...
Será normal existir este problema?
dxnog
Super User
Super User
May 3, 2019
Bom dia, após intervenção do técnico (ontem) ficou a funcionar porém hoje de manhã o problema persiste...
Vou andar sempre a pedir que o técnico venha a casa?
Começo a ficar desanimado com a situação...
Será normal existir este problema?


Normal não é, isso não me acontece, deves ter algum problema de sinal para isso acontecer.