App para já não dá. No comando tem um botão.

um botão..? onde?

A sua box UMA é a v1 ou v2 ?  Caso seja a v1 o comando tem uma tecla que é o comando por voz, caso seja a v2 será necessário adquirir o novo comando que já tem a mesma tecla conforme pode confirmar aqui:

Olá @Luis Plantier,

O @Guimas e o @Jose Rodrigues deram uma boa ajuda.

Se tiver questões adicionais estamos disponíveis para ajudar.

Obrigada

Inês

esta box foi instalada no passado dia 9...foi há 16dias, porque é ao novo comando não fez parte do Kit?

estranho, continua o serviço de “excelência” da NOS

Como vou saber qual o modelo se a box é v1 ou v2?

em “informação da box” leio - ZC4430KNO (???)

Lamentável

v2

o comando da v2 não tem botão. só o novo comando é que tem. custa 14.99 se não me engano.

a minha box é uma V2

Verdadeiramente lamentável, uma box instalada há 16 dias, supostamente do modelo mais recente e é apresentada com um comando desactualizado.

Enfim já mais nada me admira na NOS

Mais dia menos dia os novos comandos deverão ser fornecidos com a BOX, faça o seguinte,  através da sua área de cliente envie um Pedido solicitando um dos novos comandos. 

Boa tarde @Luis Plantier,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado