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Gigabyte
April 21, 2018

UMA com qualidade de imagem inferior à IRIS!!!

Fiz o upgrade da IRIS para a UMA e fiquei extremamente decepcionado. A imagem dos canais HD passou a ficar esborratada, com uma clara falta de definição de pixeis, nada disto se passava com a Box 2.0 HD que vem com o pacote IRIS, com esta box eu tinha em casa uma qualidade de imagem notoriamente superior à actual. Eu me pergunto o porquê disto? Não faz sentido, porque supostamente o hardware da UMA é mais evoluído, não tenho qualquer explicação para a degradação da imagem. Alguém me pode explicar o que se passa?

15 Comentários

Kilobyte
January 7, 2019
Nestas coisas e porque ainda tenho mais uma semana para poder testar, efectuei mais uns ajustes e a situação está a melhorar um pouco. Penso que as perdas de nitidez estão relacionadas com a estabilidade do sinal uma vez que o ber está a 100%.
Kilobyte
January 8, 2019
Tal como disse anteriormente não gosto de desistir à primeira e apesar de já ter tentado regular a cor e o contraste da TV de todas as formas dentro dos parâmetros de perfil que sempre utilizei, resolvi reinicializar a TV, desligada da box, e redefinir perfis. Em seguida, voltei a efectuar a ligação através da UMA e o tom amarelo desapareceu. Explicação, nenhuma! Consultados os valores dentro de cada perfil as diferenças são mínimas e a única possibilidade que encontro poderá ser um problema de ajuste entre os chips ou eventual ruído no processador gráfico, mas em conclusão neste momento a tonalidade já se encontra muito próxima da IRIS e se a situação continuar estabilizada não vejo razão para deixar de utilizar a UMA. Um pouco fora deste tópico o som da UMA é mais real que o da IRIS e com bolby OFF em ambas.
Kilobyte
March 29, 2022

A minha televisão não é 4k, é uma Philips com alguns anos mas com uma qualidade de imagem extraordinária e os canais HD ficavam com a IRIS com uma qualidade impressionante. Aceitei efectuar o upgrade para a UMA e muito sinceramente está a ser uma desilusão relativamente à definição e sobretudo à alteração da cor. A imagem parece estar a ser vista através de lentes fumadas (castanhas) e mesmo tentando efectuar correcções na cor e contraste da televisão não se consegue obter nada de semelhante ao anterior.
É curioso que sendo eu cliente há TV Cabo, hoje NOS, há muitos anos já tive diversos modelos de box instaladas e nunca me tinha sucedido nada deste género. vou tentar mais um dia ou dois mas muito provavelmente vou solicitar a reversão da situação.

Boa noite, comigo aconteceu o mesmo, recebi um contacto da NOS para alterar da iris para a UMA, com o discurso que teria uma qualidade melhor etc. fiz o upgrade a uma semana, Março de 2022 e estou profundamente desiludido. A imagem é muito pior , sinceramente no primeiro dia até achei que estaria com falta de vista tão pouco nítida que é a imagem. Agora não se percebe como uma empresa compromete a imagem da  sua marca impingindo um produto inferior, sinceramente estou tão chateado que estou a pensar seriamente mudar para a MEO. Tenho uma samsung Qled que faz upscale de imagem e com a Iris conseguia uma imagem  boa. De momento, sinto que tenho uma televisão SD. Simplesmente frustrante. 

Kilobyte
March 29, 2022

Recebi um contacto da NOS para alterar da iris para a UMA, com o discurso que teria uma qualidade melhor etc. fiz o upgrade a uma semana, Março de 2022 e estou profundamente desiludido. A imagem é muito pior , sinceramente no primeiro dia até achei que estaria com falta de vista tão pouco nítida que é a imagem. Agora não se percebe como uma empresa compromete a imagem da  sua marca impingindo um produto inferior, sinceramente estou tão chateado que estou a pensar seriamente mudar para a MEO. Tenho uma samsung Qled que faz upscale de imagem e com a Iris conseguia uma imagem  boa. De momento, sinto que tenho uma televisão SD. Simplesmente frustrante. 

Mário P.
Gestor da comunidade
March 30, 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nuno Barcelos
Vamos ajudar. 

Não temos conhecimento de que exista dificuldades na utilização da UMA. A experiência de imagem com a box UMA é uma evolução da box IRIS. 

Assim, para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum

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