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Kilobyte

Respondido

Uma com cortes

Forum|Forum|6 years ago
March 31, 2020
6 comentários
93 visualizações

Boa tarde,

Tem uma box Uma com plasma android, ultimamente deixa de ter imagem por uns segundos e volta a dar mas, o problema é constante.

Agradeço apoio,

Obrigado

Melhor resposta por Guimas

Tb tive esse problema e era o cabo hdmi. troquei e resolveu.

Super User

Boa tarde,

Tem uma box Uma com plasma android, ultimamente deixa de ter imagem por uns segundos e volta a dar mas, o problema é constante.

Agradeço apoio,

Obrigado

Boa tarde, esse problema deve ser reportado ao apoio técnico, parece ser já conhecido, que está em análise e aguardando por uma actualização para resolver, mas entretanto é conveniente informar. Ligue 16990 apoio tecnico, opção 3 chamada gratis da rede NOS fixa ou móvel.

Resposta

Super User

Tb tive esse problema e era o cabo hdmi. troquei e resolveu.

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Vivacebma.

O @Guimas deu uma boa sugestão.

Já experimentou inverter a posição do cabo HDMI, ou trocar o cabo?

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Kilobyte

Problema resolvido com troca do cabo hdmi.

Obrigado

Moderador

Olá @Vivacebma,
Ficamos contentes que tenha conseguido ultrapassar a sua dificuldade e agradecemos que tenha partilhado a solução com a comunidade.

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Kilobyte

Após mudança do cabo, não houve cortes durante uns dias, mas, o problema mantém-se, embora com menos frequência.

Obrigado