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Kilobyte
set. 26, 2026 11:20 da manhã UTC
Respondido

TvOs 27

Porque é que a minha box Apple TV não atualiza para a versão mais recente TvOs 27 ?

PedroTavaresResposta
Kilobyte
set. 27, 2026 9:53 da tarde UTC

Após contato com a linha de apoio, fui aconselhado a dirigir-me a uma loja NOS, trocaram-me o equipamento e já deu para efetuar o update do software

5 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 26, 2026 3:18 da tarde UTC

Boa tarde, entre nas definições e atualize.

Kilobyte
set. 26, 2026 10:48 da tarde UTC

Olá José, já tentei esse procedimento. Aparece mensagem a informar que a Apple TV está atualizada com a versão 26.6 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
set. 27, 2026 8:14 da manhã UTC

Bom dia, ligue 16990/apoio tecnico chamada gratuita da rede NOS e atualizam.

PedroTavaresAutorResposta
Kilobyte
set. 27, 2026 9:53 da tarde UTC

Após contato com a linha de apoio, fui aconselhado a dirigir-me a uma loja NOS, trocaram-me o equipamento e já deu para efetuar o update do software

Rafaela F.
Gestor da comunidade
set. 28, 2026 9:26 da manhã UTC

Bom dia, ​@PedroTavares.

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do ​@Jose Rodrigues sobre o tema.

Ficamos contentes por saber que a situação já se encontra resolvida após a troca do equipamento numa loja NOS.

Se surgirem mais questões, por favor, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada

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