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Kilobyte
March 30, 2020
Pergunta

TVI Ficção a preto

Boa tarde,gostaria de saber como posso ter acesso ao canal tvificcao,quando entro fica preto e só aparece os programas mas não dá pra ver.Ja tentei algumas maneiras que foram aqui ditas mas sem sucesso. O que posso fazer? 

Obrigada.

    14 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Boa tarde,gostaria de saber como posso ter acesso ao canal tvificcao,quando entro fica preto e só aparece os programas mas não dá pra ver.Ja tentei algumas maneiras que foram aqui ditas mas sem sucesso. O que posso fazer? 

    Obrigada.

    Na box ou na app ? Qual é a sua Box ?

    cmrds_Autor
    Kilobyte
    March 30, 2020

    Na box

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Na box


    UMA ?

    cmrds_Autor
    Kilobyte
    March 30, 2020

    Sim

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Sim

    Já desligou da corrente ?

    cmrds_Autor
    Kilobyte
    March 30, 2020

    Ja desliguei da corrente,desliguei a box,fiz pesquisa de canais e repôs os programas e sem sucesso

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Ja desliguei da corrente,desliguei a box,fiz pesquisa de canais e repôs os programas e sem sucesso

    Fez reposição dos parametros originais ?

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    canal 94 correto? Para mim está a funcionar. Pode tentar também tirar o cabo coaxial e voltar a colocar.

    cmrds_Autor
    Kilobyte
    March 30, 2020

    Sim,já 2x e nada

     

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    March 30, 2020

    Sim,já 2x e nada

     

    Nesse caso parece que o mais correto é ligar 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS para que um tecnico possa verificar a anomalia, depois se conseguir resolver post aqui a solução.