Respondido
TvCine não acessível
Olá.
Sou cliente NOS há menos de 1 mês. Na proposta me foi oferecido o pacode de canais premium TvCine por 2 anos. Hoje recebi minha primeira fatura de cobrança mensal, na qual já é possível ver que os canais TcCine estão inclusos nos detalhes.
Contudo, não consigo aceder aos canais na box (e nem na App), onde me é solicitado um código de ativação, o qual não recebi ainda.
Em contato telefónico me foi solicitado a esperar 2 semanas, das quais já se passaram também.
Há algo mais a ser feito?
Obrigado desde já.
