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Kilobyte
May 24, 2021

Tvcine+

Boa tarde,tenho nos fibra de 500 megas de velocidade,quando tento ver alguma coisa como filmes e series na tvcine + está constantemente a parar na box UMA,será que me podem ajudar?

15 Comentários

Kilobyte
November 28, 2021

Vi meio filme e voltou a deixar de dar som novamente! 

Kilobyte
November 28, 2021

Já agora o nível de Snr dá Mau. O que quer dizer? Como se pode resolver? 

Jose Rodrigues
Super User
Super User
November 28, 2021

Parece-me ser um problema inerente a algumas box’s, tenho duas Iris 2.0 HD e na principal (mais antiga) é onde se dá o problema do som, inclusivé em filmes alugados, o último que alugei iniciou sem som, fiz stop e mais tarde já deu som, que depois voltou a desaparecer, o mesmo já não acontece na segunda box, (mais recente) os filmes do NOS Studios+ ou TV Cine+ têm som. Não se resolve com reiniciar nem com reposição dos parametros, provavelmente a deficiência resolver-se-á por si mesma com o tempo.  

Inês B.
Moderador
November 29, 2021

Olá @Sofiassilva,

Lamentamos a situação.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar.

Obrigada

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Mário P.
Gestor da comunidade
September 2, 2023

Bom dia a todos, 

Movemos os vossos comentários para o artigo com o mesmo título mais antigo. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado

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