Kilobyte

Tvcine+

Forum|Forum|5 years ago
May 24, 2021
15 comentários
143 visualizações

Boa tarde,tenho nos fibra de 500 megas de velocidade,quando tento ver alguma coisa como filmes e series na tvcine + está constantemente a parar na box UMA,será que me podem ajudar?

tv cine

Guimas

Super User

Desligar da corrente e voltar a ligar. Caso não resolve recomenda pelas definições no menu fazer uma “reposição parametros originais “.

M

MycromanAutor

Kilobyte

Obrigado vou tentar

Inês B.

Moderador

Olá @Mycroman,

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Diga-nos se funcionou.

Obrigada

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S

Sofiassilva

Kilobyte

Bom dia,

Eu tenho tvcine+ e é o seguinte eu consigo abrir os filmes e séries, contudo não dá som. Como posso resolver a situação?

Jose Rodrigues

Super User

Bom dia,

Eu tenho tvcine+ e é o seguinte eu consigo abrir os filmes e séries, contudo não dá som. Como posso resolver a situação?

Bom dia, qual é o seu serviço ? IRIS ou UMA ? No meu caso, BOX IRIS, não tenho som nem nos filmes TV Cine+ nem nos filmes NOS Studios+, os filmes arrancam com som, mas é imediatamente interropmpido.

Em principio deverá ser algo pontual.

S

Sofiassilva

Kilobyte

Tenho box iris.

Sim, é exatamente igual

dxnog

Super User

Aqui está tudo normal, devem ser problemas locais.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Sofiassilva e @Jose Rodrigues .

Sugerimos que reinicie a Box. Confirme-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado

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S

Sofiassilva

Kilobyte

Já fiz isso e continua igual!

S

Sofiassilva

Kilobyte

Tentei agora e já está a dar! Obrigada pela ajuda.