Boa tarde @Diogo Dias,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Esta situação ocorrem em qualquer canal, ou canais em particular? 

Indique-nos, por favor, qual o modelo de box em que deteta esta situação. 

Obrigado 

Em qualquer canal, por vezes para de fazer mas quando volta a fazer faz muitas vezes. A box e a UMA TV, mas acontece nas minhas 2 box UMA TV.

Boa tarde @Diogo Dias,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Feito

Boa tarde, novamente. Até agora não me disseram nada no @Fórum

Tenho tido falhas de TV e de Internet constantes. 

Vamos responder o mais breve que nos for possível, @Diogo Dias. 
Pedimos desculpa pela demora e transtorno. 

Obrigado,