Tv sem som

A tv está sem som quando ligada á box, já experimentei outros dispositivos, e com esses dá som. Já troquei cabos.

Boa tarde @Sofia Ri. Quando se transacciona para um sistema TV+Box passam a existir dois controlos de volume. Um na TV e outro na box. Como diz que outros sistemas ligados à televisão têm som, já experimentou aumentar o volume na própria box?

Boa Tarde,
Rui

Boa tarde Rui,

Agradeço a sua resposta, mas como é óbvio já coloquei o volume no máximo com os dois comandos, o da tv e o da box. Essa foi a primeira coisa a verificar pela minha filha de 8 anos.

Atentamente.

Não estará o botão do som no comando desligado ? no topo o 3º botão à direita

Bem-vinda ao Fórum NOS, @Sofia Ri.

A comunidade tem dado boas ajudas.

Caso a TV esteja ligada à box por cabo HDMI, sugerimos que experimente ligar o cabo noutra entrada da TV. Se a dificuldade se mantiver, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos, por favor. Saiba aqui para onde ligar.