Skip to main content
Header
Kilobyte
October 3, 2021
Pergunta

Tv sem sinal

  • October 3, 2021
  • 4 comentários
  • 56 visualizações

Boa tarde, tenho duas boxes e as duas funcionam em diferentes compartimentos da casa, no entanto quando tentei ligar a tv num outro compartimento sem box, ela após sintonização automática não consegue aceder a nenhum canal, ou de vez em quando funciona mas a imagem fica com muitos "quadrados" como ultrapassar esta dificuldade, tendo presente que a fibra estará pela casa toda uma vez que ela chega a outros compartimentos e funciona com box. Obrigado

    4 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 3, 2021

    16990 opção 3 para apoio técnico e é marcado um técnico para verificar.

    Inês B.
    Moderador
    October 4, 2021

    Olá @Bruno M. Gomes,

    Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    October 5, 2021

    @Inês B. , antes de mais obrigado pela atenção.

    Já foi enviado a mensagem com o meu nº de cliente.

     

    Obrigado

    Ana P.
    Moderador
    October 5, 2021

    Olá @Bruno M. Gomes

    Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.